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■具体的な仕事内容■ - 事業部を横断して複数事業のイシューについて、関与者を巻き込みながらの課題の特定、課題解決、仕組み化 - 組織・事業課題から解像度の高いゴールを設定し、最適な業務プロセスの設計とKPIなどの評価指標の策定 - 事業計画の作成・実行 - 事業計画達成に向けた施策の立案・推進 - 組織及びメンバーマネジメント（リーダー・メ... もっと見る
・クリニックの人に関するマネジメント業務 ・クリニックを2～3つ担当 ・クリニックの人員体制の把握と対応 ・クリニックの問題の早期発見と対応 ・歯科衛生士、歯科助手との定期面談 ・クリニックからの問い合わせ、相談の対応 ・各種対応、問題解決のために経営陣・関連部署とのやりとり ・クリニックの運営レベル向上のための施策立案・実行 ◎戦... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 ・カスタマーサポートチームの新規立ち上げ ・委託先からのエスカレーション対応、KPI管理 ・FAQの作成、管理 ・社内各部署（企画/マーケティング/開発等）との連携 もっと見る
顧客満足度の向上をミッションとして、短期的には加盟店（ガス等のインフラ提供企業など）を増やしながら、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指していきます。 提携企業や社内リソースを駆使し、ユーザーニーズやインサイトのヒアリング/分析〜サービスの提案までワンストップで行っていただきます。 またセールス起点で仕組みによる成果の最大化を図るための企画提案... もっと見る
＜会社概要＞ 国内最大の2万6000名を超えるプロフェッショナル人材プラットフォームを保有・運営し、自社のコンサルタント・エンジニア人材と、優秀なフリーランス人材を掛け合わせた人員体制により、全業種対応が可能な総合コンサルティングファームです。 2015年から第2創業期に入り、 人材事業、エンジニア事業、DX事業、教育事業等、様々な新規事... もっと見る
■概要 ランサーズ（東証マザーズ：4484）は、「個のエンパワーメント」の実現を目指して、フリーランスマッチングプラットフォームを運営しております。 プラットフォーム事業と並び当社の主軸事業であるフリーランス紹介事業にてキャリアアドバイザーとして業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・フリーランスとのキャリア面談 ・担当フリ... もっと見る
当社では、クライアントが運営している全国にある商業施設内の店舗における店舗アシスタント業務を業務委託で請け負っています。スーパーバイザー（SV）職は、クライアント店舗で働く、アルバイトスタッフの採用から教育、研修、労働管理などを担当していただきます。 実際に各店舗に足を運び、スタッフの状況確認やフォロー、研修も実施し、スタッフの働きやすい環境を作... もっと見る
＜ＳＶの役割＞ メンバーの作業スピードや品質をチェック。 業務フローが滞りなく運用できているか確認します。 ＜お仕事内容＞ ・フォローや教育 スタッフとの定期面談やコミュニケーション、 マニュアルをもとにした教育 ・労務管理 シフト作成・勤怠・休暇・残業などの管理 ・業務の進捗管理 スタッフへの支持だしや業務進捗などの管... もっと見る
当社へのオンデマンドプリントに関する問い合わせや、グッズ作成に関するサポート、ご注文対応などをしていただくお仕事です。 先輩社員が基本的なお客様対応について丁寧にレクチャーしますので未経験の方でも安心してお仕事いただけます！ ★お客様の声を真摯にお聴きし、お客様の望みを理解し、それかなえるお手伝いをする仕事です 例えば、 ・他のサイ... もっと見る
バックオフィス経験やマネジメント経験を活かして、スーパーバイザーとしてキャリアアップしていただけるお仕事です。 ♦業務詳細♦ ・担当チーム（オペレーション業務）の進捗管理やシフト管理 ・オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応 ・新人の教育 ・お客様企業との折衝、業務改善提案 等々 ♦業務具体例♦ ・事務センターのリーダー... もっと見る
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