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スクール事業部が運営する、自走力を育てる受験予備校「武田塾」や学習塾「キミノスクール」の各拠点を取りまとめるマネージャー業務をお任せします！ また、現在通信制高校の拡大も進めているため、これらの業務にも兼任で携わっていただく可能性がございます。 まずは校舎マネジメント業務からスタートし、将来的には以下の業務をお任せする予定です！ ・社員のマネ... もっと見る
【仕事内容】 一都三県を中心に運営している小児科クリニックのマネジメント業務をお任せします。 まずは1拠点の統括からスタートいただき、ゆくゆくは2~4拠点の円滑な運営や、予算達成ができるようなリソースの管理、サービスクオリティの向上、次世代リーダーの育成を行います。 ■業務例 ①医療事務職、ナースのマネジメント（1拠点あたり15~20名） ... もっと見る
【仕事内容】 良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします 【仕事内容の詳細】 ●顧客対応（主に二次対応） ●応対品質向上に関連する業務(応対品質チェック/社内FAQのPDCA運用/研修... もっと見る
■ポジション概要 クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【2023年10月仙台新センターオープン！】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 仙台には現在ゲームのカ... もっと見る
■ 創業10年目にして、アプリ事業に挑戦することを決意 まず、、 現在の主な事業内容であるWEBメディア事業は既に1500社のクライアントの集客をサポートしており、月間10000人以上のユーザーをクライアント様にお繋ぎしております。 メンバーも増え、年商は10億円を超え、会社としての信頼度や資金も安定した今だからこそ、これまで以上の挑戦す... もっと見る
入社後は店舗スタッフや店長、新店舗の立ち上げを経て、近い将来エリアマネージャーを担っていただく予定です。 ■アドバイザー業務 ・お客様のヒアリング ・住宅会社への紹介 ・面談日時の設定 ・相談後のお客様、住宅会社のフォロー(お電話、LINE@) ※入社後、約2-3ヶ月間は研修を行います。 座学研修、先輩の商談への同席、ロープレ、ロープ... もっと見る
【研修充実!トップバイヤーの8割が未経験START】 商品の査定/買取の対話から金額だけでない想いを引き取り、新たな価値を見出し次のお客様へつなぐお仕事です。 【具体的には】 ・お客様からご依頼いただいた商品を査定 - お品物を写真撮影し、本部に確認 ・本部での査定価格を踏まえた価格交渉 ・成約後の商品情報入力 ・商品を倉庫へ発送 もっと見る
顧客の成功体験を追求するだけでなく、社内外のステークホルダーと連携し、カスタマーサクセスの文化を全社的に醸成していく役割を期待しています。また、成長戦略の一環として、既存顧客の継続率向上を推進し、当社の持続的な成長を支えていただきたいと考えています。 ■具体的には ・バーチャル経理アシスタント利活用促進における顧客の課題整理、及び解決のための顧... もっと見る
★医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポート運営のリードスーパーバイザー★ 窓口の責任者としてスタッフ・SVをリーディングしていただきますのでチームマネジメント力が活かせるのはもちろん、クライアント対応も行っていただくので折衝力も身に付くポジションです。 外資系クライアント様の業務のため、英語力も活かしていただけます。 ♦具体的な業務内... もっと見る
住友林業の取引施工店向けのヘルプデスク及びIT教育を含めたインストラクションなど多岐にわたるITサポート業務に携わっていただきます。 社内システム・パソコン・タブレットなど問い合わせの範囲も幅広いため、住友林業本社や当社開発・インフラ・セキュリティなど多くの部門と連携をとりながら、エンドユーザーのIT利用をサポートします。 またIT利用に関する改善... もっと見る
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