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カスタマーサクセスは、自身の担当企業に対し、「TECH OFFER」の有効な活用方法の提案はもちろん、利用企業の採用成功に向けた、幅広い提案活動を継続的におこない、長期的な関係を築いていきます。 具体的には、 ・お客様との定期MTGによる状況把握 ・他社事例や、学生動向をもとにしたアドバイス ・採用選考フローの見直しや改善の提案 など、「... もっと見る
・インサイドセールスチームが創出したアポイントへの、提案からクロージング ・ヒアリングを通じて抽出した、顧客の課題整理と分析 ・コンサルティング提案の資料作成 ・経営層へのプレゼンテーション ・カスタマーサクセスチームへの引き継ぎ、連携 ・チームを強くしていくためのマネジメントやセールスメンバーの採用・育成 もっと見る
2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 特にエンタープライズチームの立ち上げ~戦略立案~組織構築を包括的に担当いただきたいと考えています。 【詳細】 ・カスタマーサクセスのKPI設計、可視化、ボトルネックの特定、key acct... もっと見る
■業務内容 ・クライアントの現状分析・課題設定・改善提案 ・インターネット広告の分析・改善 ・Webメディア運営 ・SNSマーケ(投稿案作成・デザイン作成のディレクション) ・競合調査 ■実際の働き方 ・入社後はWEBマーケティングの基礎知識やトレンドについていち早くインプットし、様々な業務を担う中で自走する力をつけ、WEBマーケのプ... もっと見る
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