株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ - インフラエンジニア積極採用中!新規事業の展開を進めるアウトソーシング企業
企業内の情報システム部門の代行や大手メーカーやSlerからの各種サービス受託、AI活用支援、セキュリティー関連のサポート等の独自サービスを企画開発し事業拡大中です
ヘルプデスクやコールセンターなどの受託サービスを行う当社が、新規事業として進めるITインフラ運用サポートの一環としてキッティング業務を拡大中です。 ・今すぐリーダーとして動ける即戦力の方 ・数ヶ月後から参画を希望するIT基礎知識・キッティング経験者 ・未経験だけど上流工程まで学びたい意欲のある方 上記いずれのレイヤーも受け入れ可能な体制を整え、幅広く人材を募集します。 当社の銀座センターにて、PCやスマートデバイスのキッティング作業全般をお任せします。具体的には、OSやアプリのセットアップ、クローニングツールを用いたマスター作成、手順書の更新・運用管理などが中心。スキルや経験に応じて、工数管理や原価管理、上流フェーズの手順書作成といったリーダー的ポジションへのチャレンジも可能です。 【具体的な業務】 ▢キッティング作業(OS/ソフトウェアのインストール、セットアップ) ・クローニングツールを使ったマスターイメージ作成 ・各種パッチ適用、ネットワーク設定、セキュリティソフト導入など ▢手順書の作成・更新 ・作業標準書・マニュアルの作成や修正 ・新たなツールや設備導入時の手順書整備 ▢工数・原価管理(リーダー経験者のみ) ・作業工程の見積もり・進捗管理 ・必要資材や工数の計算、コストの把握とレポート作成 ▢クライアント対応(フィールドサポートリーダー経験者歓迎) ・必要に応じて顧客先との打ち合わせや問い合わせ対応 ・顧客要望の吸い上げ、スケジュール調整、報告書作成 ▢チームマネジメント(経験・希望に応じて) ・メンバーの作業進捗把握、作業分担の最適化 ・改善提案やプロセスの効率化
募集背景
コールセンター業務のアウトソーシングからスタートした当社は、2022年よりテクニカルサポート事業を開始。ヘルプデスクやキッティングだけでなく、サーバ・ネットワークなどITインフラの運用事業にも力を入れています。 親会社であるアウトソーシングテクノロジーの安定した案件をベースに、今後はITインフラ運用分野の拡大を本格化する予定です。そのため、新たなメンバーを迎え入れ、より多彩なプロジェクトに対応できる体制を整えたいと考えています。
配属部署
テクニカルサポート事業部(銀座センター) 1チーム2~3名体制、規模により10名以上の案件もあり
概要
当社は札幌の拠点でコールセンター代行業務を行い、銀座センターでテクニカルサポートを中心としたIT事業を展開。ヘルプデスク・キッティングなどの情報システム部門代行、IT製品のテクニカルサポート事業やインフラ運用・保守まで、ワンストップで幅広く対応しています。
この仕事で得られるもの
残業代は1分単位で支給!残業時間も平均20時間以内でプライベート時間を大切にしたライフスタイルの構築が可能です。東証プライム上場企業である「株式会社アウトソーシング」の関連企業でもあり、経営の安定感もあります。 また、技術的なスキルとヒューマンスキルを正当に評価する、透明性の高い人事考課制度を採用しており、納得感を持って業務に望める環境があります。
勤務地
【勤務地詳細】 〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目17番1号 銀座6丁目-SQUARE4階 【アクセス】 東京メトロ日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」徒歩4分 都営大江戸線(環状部)「築地市場駅」徒歩8分 東京メトロ丸ノ内線・銀座線「銀座駅」徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
実働8時間 (休憩1時間) 残業は繁忙月でも20時間未満 ▼社会保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 ▼評価・制度 ・昇給年1回(4月) ・賞与年2回(7月・12月)※基本給の3ヶ月分を基準に実績に応じて加給 ・退職金制度あり ▼各種手当 交通費(全額支給)/時間外手当(全額支給)休日手当/資格手当/役職手当(職位による) ▼その他福利厚生 研修制度/メンタルヘルスチェック/定期健康診断/ 会員制リゾートホテル年会費無料"
休日・休暇
年間休日125日 完全週休2日制(土日祝) ▼各種休暇 夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇/誕生日休暇/ 慶弔休暇/産前産後休暇(取得・復職実績あり)/介護休暇
転職サイトGreenでは、株式会社アウトソーシングコミュニケーションズのその他システム関連に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、その他システム関連に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。