株式会社ダイニー - All in One Restaurant Cloud「ダイニー」はグローバルスタンダードを目指します。
飲食店向けのモバイルオーダー、POS、CRM、決済、勤怠プロダクトの開発・提供。今後はMedia領域にも拡大します。
■業務概要 - ダイニーサービス活用を促進し、飲食店の売上向上に向けたコンサルティング実施 - 未来の顧客にリーチするための成功事例を創出する - 運用中店舗のフォローアップ及び解約阻止アクションの実施 - 既存顧客のアップセル・クロスセル・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 【ダイニーに“いま“注目していただきたい5つの理由】 ①ダイニーは日本の外食全体、市場規模25兆円の産業の変革に挑戦しています。 ②海外VCからも資金調達しており、グローバルに期待されています。 ③All in One Restaurand Cloudとして、POSからスタートし、Fintech、HRと複数領域に進出しています。 ④解約率は0.5%未満、ARRは2023年対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ⑤飲食店のみならず、飲食店の従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。
募集背景
ダイニーは世界で初めて、POSシステムに「誰が」という顧客データを紐づけたID-POSを活用し、 50年間アップデートされていなかった飲食業界にイノベーションを起こしました。 モバイルオーダーは業務効率を目的としたものが多いですが、わたしたちは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスしているのが特徴です。 飲食業界の持つエンターテイメント性を発揮できる環境をつくりあげることで、お客様がもっと楽しめる業界の発展に貢献します。 ダイニーは圧倒的なプロダクト力を誇っています。 必要なのはセールスの力です。 あなたの力を貸して欲しいです。
配属部署
アカウントセールスチームの配属となります。
概要
■飲食業界向けのSaaSプロダクトを中心にモバイルオーダー/POS/CRMを開発・提供しています ダイニーは「また行きたい」と思えるような楽しく面白い飲食店を増やすべく、店内モバイルオーダーシステムからPOS(レジ)システムなど、一気通貫で飲食店決済に携わる全てのプロダクトを開発しています。 モバイルオーダーで【お客様のスマートフォン】と【お店】が繋がり、顧客データを活かした精度の高い販売促進や顧客管理ができるようになり、属人化していた飲食店の「リピーター」獲得が効率的にできるようになります。 モバイルオーダーは業務効率を目的としたものが多いですが、わたしたちは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスしています。 飲食業界の持つエンターテイメント性を発揮できる環境をつくりあげることで、お客様がもっと楽しめる業界の発展に貢献したいです。 ■飲食業界のDXに向けた課題 -お客様とPOSが繋がっていない 注文情報とお客様情報をつなげるためには、予約台帳の情報をPOSデータと突合する必要があります。これでは予約したお客様の情報しか得ることができず、膨大な手間がかかることになります。飲食業界はDXの基盤となるお客様の情報を入手することが困難である、という課題を抱えています。 わたしたちのモバイルオーダーであれば、3人のお客様グループが注文した情報だけではなく、「誰が何を注文したのか」までダイレクトにPOSにストックすることができます。これによって初めて、お客様と繋がるDXの基盤をつくることができます。 IT企業と違い飲食店は長年、顧客IDを入手する方法がほぼなく、リピータ獲得が属人化され経営が非効率でした。 ダイニーはモバイルオーダーを起点にIDを入手し、データを活用することで飲食業界の新たなインフラとなることを目標に掲げ、日々業務に取り組んでいます。
この仕事で得られるもの
・消費者、店舗スタッフのよろこびに繋がる体験 ・toB、toC双方のプロダクトを預かる経験 ・飲食業界のDX最先端を走る快感
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区芝浦1丁目1−1 浜松町ビルディング 15F 全国の拠点へ転勤や出張の可能性あり 【アクセス】 浜松町駅 徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・交通費支給(上限なし) ・社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険) ・健康診断実施 ・産休育休制度 ・介護休業制度 ・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス・モニター貸与 ・飲食代補助制度 加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援(5000円/人) ・書籍購入支援 業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援
休日・休暇
・完全週休2日制 ・国民の祝日 ・有給休暇(入社時10日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇
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