【2年半で1万社以上の導入実績】自社開発シフト・勤怠管理DX/SaaSのカスタマーサクセスを募集

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【2年半で1万社以上の導入実績】自社開発シフト・勤怠管理DX/SaaSのカスタマーサクセスを募集

Oplus株式会社 - 【シフト管理をDX!】フリーミアムモデルのシフト・勤怠管理サービスを運営する若手中心の次世代スタートアップ企業『Oplus』

Oplus株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス
400万円〜600万円
東京都

事業内容

事業内容:クラウド型シフト・勤怠管理「oplus」
クラウド型シフト・勤怠管理「oplus」

シフトや勤怠を直感的に管理できるクラウド型のシフト管理サービスです。100名まで無料で利用可能なため、紙・エクセルからの脱却を手軽に実現します。

仕事内容

【仕事内容】 カスタマーサクセスチームはoplus既存顧客に対してのオンボーディングから運用改善の支援を行う部隊になります。 担当業界の制限もなくSMBからエンタープライズ企業まで幅広い顧客層からアカウントを担当する事もでき、業務プロセスの改善提案や不明点解消などと契約更新に向けた「守りのサクセス」からアップセルやクロスセルに向けた「攻めのサクセス」の両面を担当するポジションでもあります。 また、社内の風通しも良い為、お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができるなど、一緒にプロダクトの成長に貢献できる環境でもあります。 <業務詳細> ・オンボーディング(oplusを使い始めるまでのサポート) ・顧客機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動 ・oplusユーザーに向けたメルマガの作成 ・oplusユーザーに向けた機能説明ウェビナーの企画・開催 【こんな方におすすめ!】 ・会社的価値よりも社会的価値を高めたい方 ・「誰が正しい」よりも「何が正しい」にこだわりたい方 ・日々の繰り返しよりも刺激ある毎日を求める方 ・仕事もプライベートも全力で楽しみたい方 ・自分の成長に投資したい方

募集背景

Oplus株式会社は業界では珍しいフリーミアムモデルのクラウド型シフト管理サービス「oplus」を展開する創業3期目のスタートアップSaaS企業です。まだ3期目ですが大手企業様にもご利用いただいております。 そんなOplus株式会社では更に成長を加速させていくために、将来コアメンバーになっていただけるフィールドセールスを募集しています。私たちが未来のコアメンバーに求めるものは、経験よりも「強い情熱」と「背中を任せられる強い責任感」、「遂行力」です! 自由な環境で挑戦を楽しみ、刺激ある日々の中に身を投じたい方は是非Oplus株式会社で第二の青春を一緒に謳歌しませんか?

概要

#企業理念 私たちは核心的なサービスを創造し、人々の「求める」に「答え」ることをミッションに掲げています。 そのために、私たちは応える(応じる)のではなく、人々が本当に求めているものに「答える」サービス作りを目指しています。 私たちが提供しているシフト管理システムは、スタートアップらしい華やかで革新的なサービスではないかもしれません。 しかしながら、シフト管理は多くの事業主が向き合い、悩み、潜在的に「答え」を求めているものだと確信しています。 oplusは当たり前の常識を、当たり前のように疑い、「何が正しいか」に本気で向き合う会社です。 #oplusとは 無料から使えるシフト・勤怠管理DXサービスです。 「oplus」はシンプルで直観的な操作性でDXを実現し、ブラウザ・スマホ・アプリの全てに対応したクラウド型シフト・勤怠管理サービスです。様々なシフト管理アプリの中でも群を抜いて無料で使える範囲が大きく、100名様まで無料でご利用いただけるため、紙・エクセルから脱却する上で、手始めに利用しやすいサービスになっています。

この仕事で得られるもの

◆やりがいとスキルアップ サービスイン開始から約2年半で10,000社以上の導入実績のあるoplusは、日本のSaaSでは珍しいフリーミアムモデルでサービスを展開しています。まだまだ若い会社なので、基盤を作ってる段階ですが“会社”も“サービス”も一緒に作っていけるフェーズなので、とてもやりがいのある環境です! また、お客様からの声を直に聞けるところも魅力の一つです。 シフト作成において未だ“紙”や“Excel”、“メール”といった複数のツールを用いて、何十時間もかけて業務が圧迫されながら頑張っているお客様がおります。そのようなお客様がoplusを活用し、約80%削減した工数でシフト作成が行えるなど様々なお客様の効果が実感でき、喜んでいただける姿を一番近くで見ることができます!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【勤務地詳細】 東京都渋谷区 代々木5-7-5 PORTAL POINT YoyogiKoen 601 【アクセス】 【アクセス】 小田急線 「代々木八幡駅」 徒歩約1分 千代田線 「代々木公園駅」徒歩約3分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】 ・社会保険・労働保険完備 【諸手当】 ・交通 【福利厚生】 ◆コミュニケーション活性化 ・毎週社員全員でのランチ ◆スキルアップ支援 ・勉強会 ・研修

休日・休暇

完全週休2日制(土・日) 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇

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