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インタビュー画像執行役員 広告戦略本部・部長補佐 八重倉 開氏 大学卒業後、総合アパレルメーカーに入社。営業、マーチャンダイザーなどを経験し、自身のさらなる成長と収入アップを目指して、2020年にいーふらんに入社。営業で結果を出した後、広告戦略本部へ異動し、わずか2年弱という期間で、広告戦略本部部長補佐兼執行役員に就任した。

広告戦略本部をどのような組織にしていこうと考えていますか?

WebやSNSなど広告は多様化、複雑化が加速度的に進んでいます。そのスピード感に対応できる機敏性や柔軟性を手に入れるため、「戦略部門」、「クリエイティブ部門」において人材育成に力を注いでいきます。目指す組織像は、全員が戦略的思考を持って、売上拡大に向けて考え、動けるチームです。 いーふらんは、広告費として月間10億円ほどを投資しています。この規模感の投資効果をいかに最大化していくか。デザイナーにしても月に100万クリックはあるページのデザインを担当することになります。裏を返せば、いーふらんのマーケティングにおいて大きな成果を上げることができれば、業界にも多大なインパクトを与えることも可能だということです。これは、マーケターや広告のデザインを手掛ける人にとって、やりがいある環境といえるのではないでしょうか。 それに、いーふらんでは営業職だけでなく、マーケターやデザイナーであっても、成果を正当に評価して給与に反映させています。仕事内容においても、待遇面においても、手応えを得られる会社だといえるでしょう。

マーケターやWebデザイナーの評価はどのように行うのですか?

まずはCVRやCTRなど、デジタルマーケティングにおける一般的な指標の向上を目指してもらうことになります。ただ、そこで思考が止まってしまっては、広告運用を外注する業者と同じになってしまいます。いーふらんの社員としてマーケティングに携わるからには、「売上」を意識してほしいというのが、私の考えです。 CVRやCTRが上がっていても、売上が下がっていては意味がありません。そのような事態に遭遇したとき、「なぜ、売上が下がったのか」を分析して、マーケターやデザイナーとして何ができるのかを考えられる人材、浮かんだアイデアを実行できる人材であってほしいと思っています。 とはいえ、入社したばかりでそこまで実践するのは難しいことも分かっています。そのため、新たに加わる仲間には、「売上」からバックキャストして物事を発想する意識を習慣化できる人を目指してほしいですね。マーケティング施策と売上の相関を分析する仕組みはあるので、売上増に貢献した施策については、積極的、かつ正当に評価します。

売上を強く意識するとは、営業のようですね。

募集職種名は「マーケター」や「Webデザイナー」であっても、求められることは「営業」だと思っています。もちろん、マーケティング部門ですから営業のように直接売り上げをあげることはできません。でも、会社の一員であるからには、企業成長の原動力である売上増にいかに貢献できるかを考えるのは自然なことだと思うのです。 なので、広告戦略本部も、メンバーが静かに黙々と仕事をこなすのではなく、活気あるチームにしていきたいと考えています。売上が下がっていたらピリピリするし、上がっていたら「もっと上げていこう!」と盛り上がる。そんなチームがよいですね。 それから、いーふらんの事業は『おたからや』だけではないので、様々な事業、多様な媒体、幅広いターゲット層に向けて、柔軟にアイデアを発想できる人だとよいですね。ただ、ここで挙げた条件を入社時点で全て備えておいてほしいとは考えていません。これらはあくまでも目指すべき姿であって、入社時点では何か一つでも強みを持っていればよいと思っています。

入社後の成長を後押しする仕組みや環境はありますか?

業界知識や商品査定に関する知識、いーふらんの事業や理念などについて学びたいということであれば、新卒入社向けの研修に一通り参加してもらうのが一番早いと思います。 また、実践の場における成長機会にも恵まれていると思います。決裁権まではありませんが、一つひとつのプロジェクトに裁量を持って取り組むことができますし、私をはじめ、上司や先輩たちがしっかりサポートもします。このような環境ですから、これまでの経験からいえば、勉強や努力が得意な人は非常に伸びることでしょう。自分で自分の可能性を限定せず、自分の範疇にないことであっても興味を持って探しに行ける人、調べようと動ける人には、非常に適した環境ではないでしょうか。 前向きに仕事に取り組んでも、それが評価に繋がらなければモチベーションは続きませんが、いーふらんでは成果を上げれば正当に評価され、給与やポジションを得ることができるので、モチベーションがしぼんでしまうこともありません。

最後に、応募者へのメッセージをお願いします。

いーふらんは、今、急成長しています。24年度には200名の新入社員が入ってくる予定ですし、25年卒では500名を採用しようと動いています。これから会社の成長とともに、どんどん社員も増えていくわけです。 当然ながら、社員が増えていけば、ポジションを獲得するための競合も激しくなります。ポジションに就くために求められるレベルも高くなっていくでしょう。キャリア入社の採用条件も厳しくなっていくかもしれません。 でも今は、マーケティング経験が浅くても採用して育てていこうというフェーズにあります。そのため、広告関連の実績がなくても、物事を推進する力があるなら一緒に働きたいと考えています。実際、私も広告未経験からスタートして今の役割を担うところまできています。多少なりとも広告に関する業務経験のある方であれば、私以上にチャンスがあるはずです。そこに少しでも魅力を感じてもらえたなら、ぜひ一度会って話しましょう。お待ちしています。

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