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今回募集するECアドバイザーが所属する部署はカスタマーサクセス部と呼ばれており、お客様のビジネスを支え、一緒に問題を解決していく部署です。 自社のシステムの使い方はもちろん、サイトのデザイン・運用などご相談事は多岐に渡ります。 システム上のできる・できない、をお伝えするだけではなく、お客様が本当に行いたいことを実現できるようにヒアリングを行い、お客... もっと見る
▼ 業務内容 コンタクトセンター向けのAIソリューションの売上拡大を目的とした、オンライン / オフラインのマーケティング施策の立案・策定・実行を担って頂きます。展示会・イベントなどのプロモーション、Webマーケティング、コンテンツマーケティング、セミナー企画運営など、ご経験やご志向に応じてミッションを遂行していただきます。 ▼業務詳細 ... もっと見る
シェアモビリティサービス（シェアサイクル「HELLO CYCLING」、シェアスクーター「HELLO MOBILITY」）を展開する当社において、情報システム部内におけるセキュリティ体制を強化するための計画・立案及び、セキュリティ関連規定の管理、運用等を幅広くご担当いただきます。 【具体的には…】 ・セキュリティの改善、運用 ・ITシステム監... もっと見る
プロジェクトマネージャーとして、「速いもんシリーズ」の新規プロダクト開発 や、既存プロダクトの開発スケジュールの調整から開発要件とりまとめ、テ ストなど幅広く携わっていただきながら、テクノロジーで不動産業界の日常 を変化させるサービスを開発していただきます。 手法としては、アジャイル開発を利用し、市場やニーズに柔軟に対応して います。 まだ... もっと見る
■開発内容： 「AI Worker」「AI Worker Studio」の ※上記プロダクトはフロントエンド・バックエンド共にTypeScriptで構成されております。 - 既存機能の設計・改修・テスト - 新機能の設計・実装・テスト - お客様向けカスタマイズ機能の開発・テスト・保守運用 ■開発例： - AI Workerのバックエ... もっと見る
業務環境の可視化サービス「InfoTrace 360」を中心としたサービスマネージャポジションです。 提供中の自社SaaSクラウドサービス主担当の業務補佐からスタートし、 将来的に既存サービスまたは新規サービスのサービスマネージャへステップアップしていただきます。 ＜具体的には・・・＞ ・提供中クラウドサービスのアップデートの計画・調整・実... もっと見る
Belongはグローバルなネットワークと厳格なクオリティチェックを駆使し、 高品質な中古スマホ端末の適正な買取・販売を実現する、伊藤忠商事株式会社の100%出資企業です。 ■業務内容 ・Python における開発のプラクティスを構築し、組織内に広める ・ソフトウェアアーキテクチャの提唱 ・社内ライブラリの構築 ・プライベートパッケ... もっと見る
卸業者と飲食店との間の受発注・販促を効率化するBtoB SaaS『TANOMU』のセールス業務に携わっていただきます。中小企業のお客さまを相手にオンラインでのサービスの説明、提案～受注～導入支援（サクセスチームと連携）までの幅広い業務を担当していただくお仕事です。 具体例） ・商談(対面/非対面) ・商談後の見積もり作成、提案 ・受注後のデ... もっと見る
アスリートを支援する人材紹介事業を行う当社にて、 採用したい企業の支援をするリクルーティングアドバイザー業務をお任せします。 【具体的には】 ■研修・同行を経て、顧客の引き続ぎを行います。 1人約30社（非活動企 業含）の企業を担当いただき、企業様との打ち合わせ、求職者の推薦、面接日程の調整、 面接前の求職者への面接アドバイス等を行ってい... もっと見る
・チャット（Intercom）を通じて受ける顧客からのテスト自動化に関する問い合わせ対応 ・テストの失敗原因を切り分け、優先度付けを行い開発チームに連携 ・顧客からの要望のヒアリングとプロダクトチームへの展開 ・FAQ等のユーザー向けのドキュメント作成 ・サポート状況の分析 ■「ソフトウェアテスト」市場の成長性 市場の変化が激しい昨今、... もっと見る
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