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靴×アパレルのECサイトを運営する当社。 グループ取扱高550億円になり、2030年には1000億円を目指しており、 その達成のため既存事業だけでなく、事業拡大やM&Aなどを計画しています。 今回の募集では、ご利用いただくユーザー満足度をさらに向上させ、 「日本一の顧客満足度のファッションEC」を一緒に目指し、活躍いただける方を募集していま... もっと見る
コンタクトセンターの高度化を実現する各種サービス(生成AIを用いた要約サービスや音声認識サービス、AIチャットボット)のカスタマーサポートメンバーを募集しています。本ポジションでは具体的に次のようなことを行っており、適性にあった業務をお任せする予定です。 ■ AIサービス導入後の運用サポート(問合せ対応や報告業務) ■ お客様に対する技術的な課... もっと見る
クライアント(エンタープライズ企業)のITサービスのバックエンドを運営するチームのSVのポジションです! ■チーム運営 ・オペレーター業務:本人確認、コメントのチェックなど ・数値分析:登録状況やチェックの件数などを数値化し、分析 ■これまでの傾向を分析し、先読みしたサービス運用を提案(企画営業) ・マネジメント:オペレーター20名以... もっと見る
弊社は主に自社サービスに注力するWEBシステム開発会社になります。 創業して24年ですが、業績好調で右肩上がりが続いています。 その中でカスタマーサポートチームの電話対応と営業事務ができる方を募集いたします。 ご利用いただいているクライアント様から頼りにされたり感謝されるお仕事になります。 ※当職種については、顧客サポートであるため、フレックス... もっと見る
ITベンチャー企業での営業アシスタントのお仕事です! 【おすすめポイント】 ◎「伏見駅」から徒歩4分!おしゃれなオフィスで勤務可能! ◎土日休み!長期休暇あり(GW、夏季、年末年始) ◎服装、髪型、ネイル自由! 【主な仕事内容】 ・企画、提案、営業のサポート ・クライアントや各種関係者との連絡・調整 ・クライアントとの打合せ... もっと見る
単純な管理部における会計・経理業務全般だけではなく、”経営”管理部のメンバーを募集します。 戦略的に先手を打て、各事業部と積極的にコミュニケーションをとり、今後益々の当社の成長をファイナンスから支えるため、管理部の改革を行なっています。 そこで、この改革をリードを取って進めてくださる”将来の管理部長”を目指して下さる方を募集します。 ◆経... もっと見る
年間数億円の売上を担っているコンサルティング部には、 ルート営業として活躍しているメンバーが多数在籍しています。 このルート営業が行っているのは、当社オリジナルサービス「it'szai(イツザイ)」の顧客折衝。 とはいえ、目先の売上ではなく顧客満足度向上を目的としたコミュニケーションを実施しています。 顧客満足度向上は、中長期的な利益に... もっと見る
地方自治体の教育現場に向けた、 Google Workspace のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 カスタマーサクセスと聞くと、 お客様からの問合せや使い方のレクチャーを オンラインで対応するイメージがあるかもしれません。 しかし、私たちのカスタマーサクセスは、 実はもっとアクティブなお仕事です。 地方自治体の教... もっと見る
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。 今回は助太刀(マッチングアプリ、法人ユーザー)の採用コンサルタントメンバーを募集します。 【仕事内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを... もっと見る
▼概要 CEOの側近として、会社の成長戦略に関わる業務をお任せします。 ▼具体的な業務内容 ・CEOの業務支援(資料作成や、会議への出席とサポートなど) ・社内のプロジェクト管理・部門間の連携強化 ・経営戦略、事業計画の策定 ・新規事業の推進(組織組成やマーケティング戦略策定、特許出願など) ・経済界の重鎮や政界とのリレーション強化活動 もっと見る
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