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各企業へ向け、業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます！ 自社プロダクトのサービスを最大限活用していただくためにユーザーサポートをお任せします。 導入支援をはじめとし、各クライアントより頂きました声を社内エンジニアへフィードバック頂く作業や、導入後の支援など裁量をもって働くことができます。 将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育... もっと見る
■求人概要 Team+事業部におけるBizOps周りのアシスタント業務を担当していただける方を募集します。 【具体的な業務例】 ・支払管理業務 ・請求書発行 ・契約書管理 ・顧客管理 ・業務フロー改善 ・ITツールのアカウント発行や管理 ご経験やご志向に合わせて、BizOpsの企画業務も将来的にお任せしていきます。 もっと見る
KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。 製品は46,000社以上の企業で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。 KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。 本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。 ... もっと見る
カスタマーサポートとして、ユーザーサポート・ビジネスチームにおける各種サポート業務などをお任せいたします。 【事業概要】 当社はひとことで言えば、法律版のGoogleとなるプロダクト『Legalscape』を提供しているテックカンパニーです。すべての法情報（legal）をデジタル化し、PDFなどから機械可読性の高い形に変換し、日本法を取り扱う人... もっと見る
事業企画部の営業事務として、大手企業のシステム開発プロジェクトなどに参画し、プロジェクト全体のサポート役としてご活躍いただきます。 Q:アシスタントの仕事とは？ ーー 営業、PM（プロジェクトマネージャー）、エンジニアなど各メンバーのサポートをしていただくポジションになります。 初めは、社内手続きや議事録の作成、お客様とのメール対応など今ま... もっと見る
【業務内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ・CRM（Hubspot、Zendesk）を用いたユーザーのステータス管理 ・... もっと見る
【概要】 AXSEEDのサービスをご契約いただいている法人のお客様を対象に､操作方法の説明や障害の受付・対応を行います。 また、顧客目線を活かして、サービスの仕様や要件の決定にも携わることができ、一般的なカスタマーサポートの枠を超え、経験を積むことができます。 今後の業務拡大を見据え、カスタマーサクセス実現のために、お客様先への訪問や導入支援も行... もっと見る
お客様へサービスに愛着を持ってもらうことを目的として、建設業向けクラウドサービスの操作案内やトラブルのお問い合わせの対応を実施いただきます。 お客様の困りごとの解決に限らず、お客様の声を社内に共有しサービスへと活かす提案や検討にも携わります。 「お客様に笑顔になってもらうことが私たちの喜び」として、チームメンバーで一丸となって、お客様をおもてなしし... もっと見る
弊社グループが販売しているプロダクトのライセンス契約・更新管理など営業部門支援サービスのマネジメント、もしくは担当チームのリーダーをお願いします。 具体的には、以下の業務を経験に応じてアサインさせて頂きます。 ■ 担当するサービスの活動計画の策定および運営 ■ メンバーの育成・体制管理 ■ 顧客、協業先との折衝 もっと見る
【概要】 バックオフィス業務全般をサポートしてください。 意欲のある方は管理部門の責任者として組織づくりにも貢献してください。 【具体的な業務内容】 ・派遣メンバーの業務管理 ・経理、労務・給与、人事、法務、総務業務の管理部門メンバーとの対応 ・Corporate Groupの「あるべき姿」を経営陣と共に構築 もっと見る
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