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▍具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CX Operationは、消費者応対を支えるCSオペレーションの品質改善・標準化を担うポジションです。 カスタマーエクスペリエンス（CX）の運用・改善を中心に、業務改善・運用設計・問い合わせ対応フローの最適化を推進していただきます。CS現場の声やKPIデータをもとに、課題抽出から改善提案、仕組み化ま... もっと見る
◆業務内容 ・受注処理・カスタマサポート業務 ・物流管理 ・社内のプロジェクトマネージャーとの連携 ・上記を含めたプロモーションやセール企画を実現するためにデータ、モノ、販促物の調整役 ・プロモーションやセール企画を支えるためのバックヤード企画提案 もっと見る
【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」の事務センターにて、社宅管理業務をお任せします。 習熟度や適性に応じて、幅広く業務をお任せします。 【業務詳細】 ■賃貸借契約書の精査・修正 ■名義変更手続き ■契約更新手続き ■中途解約手続き・退去精算 ■書類の発送手配 ■提携不動産会社との交渉 ■サービス導入企業へ... もっと見る
弊社は、テクノロジー領域に特化した採用代行・評価制度設計コンサルティングを提供するHRベンチャー企業です。採用支援領域では、主に一部上場企業・メガベンチャー企業・スタートアップ企業を中心に、上流戦略設計から一気通貫型のコンサルティング・代行サービスを提供しています。 採用領域におけるニーズが急拡大していることもあり、 コンサルタントのフォローを... もっと見る
▶セミナー予約に関わる事務作業 ▶お客様の利用状況を確認して、利用促進をしてもらいます。 ▶お客様にセミナー受講によって、行動変化を促す仕組みを作って運用します。 チームメンバーと一緒に仕事を進めていきます。 もっと見る
【業務内容】 カスタマーサクセス（変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般） ■業務詳細 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 また、HRBrainのカスタマーサクセスチームががよりよいものになるよう、チームインプルーブメントも重要な... もっと見る
1. 企業の採用ニーズのヒアリング まず、企業の採用担当者と面談を行い、求める人材のスキルセット、経験、人物像を詳細にヒアリングします。また、企業の事業内容や社風、今後のビジョンなども把握し、単なるスキルマッチングではなく、企業文化に合う人材を見極めます。 2. 求職者のキャリアカウンセリング 求職者との面談を通じて、これまでの経歴やスキル、... もっと見る
★道内初の拠点のオープニングスタッフを大規模募集！★ 様々な領域でクライアントの間接業務を支援する「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス」において、業務の立ち上げや効率化支援に一緒に取り組んでくれるメンバーを募集しています。 ★オンライン説明会開催★ ・11月25日(火) 16:00～17:00 ・12月10日(水) 1... もっと見る
当社は大手企業を中心としたクライアントに対して RPOサービス（採用代行、採用支援）を提供しています。 いずれかのプロジェクトチームの一員としてジョインし、 採用に関するデータ管理や応募者対応、調整などの採用アシスタント業務をお願いいたします。 配属先は適性やチーム状況に合わせて調整・決定させていただきます。 ポジションによっては、顧... もっと見る
CTF GROUPは、営業活動を支えるマーケティング支援を行うスタートアップ企業です。 あなたには、クライアント企業を支える カスタマーサポート担当 として、問い合わせ対応や進行管理などをお任せします。 仕事のやりがい あなたの対応が、クライアントの「成果」につながります。 データを整える、報告書をまとめる、質問に答える―― その一つ... もっと見る
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