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【事業内容】 当社は、IT、機械、電気・電子、組み込み制御、ロボティクスなどの専門技術領域に焦点を当て、大手企業や成長企業に対し、世界各国から優秀な外国人エンジニアを採用するための支援を提供しています。この分野は、技術革新の進展に伴い、常に変化し、成長し続けています。私たちのクライアントは、このような環境で競争力を維持し、さらにはその先を行くために、... もっと見る
■仕事内容 福祉業界(介護・保育)を中心とした既存顧客に対しての導入・運用サポート ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。 ◇導入推進・制度運用時の課題のヒアリング ◇課題解決策の提案 ◇顧客要望に応じた機能設計・カスタマイズ ◇システム操作/機能のデモンストレーション ◇導入・制度運用のサ... もっと見る
商標登録サービス「Cotobox」のカスタマーサポートメンバーを募集します! ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、ユーザーさんの声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 【業務内容】 カスタマーサポートに関する業務全般 ■チャット・電話(受電・架... もっと見る
BPOサービス受託後の業務設計及び運用フォローを引き受けていただきます。 例)通勤経路の確認や修正 年末調整の入力サポート等、社員様サポート 住民税決定通知や健康保険の検認対応 新BPOサービスの企画サポート など 【具体的には】 ・新規導入企業の開始サポート ・データ入力や作成 ・フローや運用方法の改善提案やサポート ... もっと見る
【業務内容】 ・お客様企業の一員になりきって「お客様の社員よりも社員らしく」業務を遂行します ・今まさに成長中の企業や業界の内部に入り、成長を加速させる一端を担うことができます ・企画や提案、未経験分野へのチャレンジなど、自らのキャリアを決めるのは自分次第です ・「仕事を通して成長し続ける」ことを大切にしています ・コーポレートエンジニアであ... もっと見る
パートタイム社員の募集となります! ■EC関連事務 国際物流、貿易関連、在庫管理 ■庶務・事務 電話・来客対応、備品調達・管理、オフィス内整理・整頓、その他庶務(PC操作あり) ■勤怠管理 社員勤怠管理、健診診断等手配 ■その他 もっと見る
オフィスおかん事業におけるスーパーバイザー兼企画職での募集です。カスタマーサポート部門におけるスーパーバイザーとしてメンバーの管理・サポートを行うだけではなく、プロセス改善・業務改善などの企画業務も行っていただく仕事内容です。将来的にはチーム全体のマネジメント業務に従事することも期待しています。 【募集背景】 株式会社OKANは「働く人のライフ... もっと見る
【Mission】 コンサルティング部の業務の改善やコンサルティング業務のサポートをしていただくポジションです。プレイングマネージャーとして、メンバーとも協働頂きながら、自ら手を動かして企画実行頂きます。 【具体的な仕事内容】 下記のような業務において、フロントチームとの効率的な役割分担の設計、効率的な業務フローや体制の設計など、オペレーショ... もっと見る
大手証券会社での「社内テクニカルサポート」です。 ヘルプデスクチーム(一次対応)で解消できなかった社用PC・社内システムに関する問い合わせ・障害対応(二次対応)をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) サポート対応(メール・電話) 社用PC・iPhone・業務アプリケーションに関する問い合わせ・トラブル対応。 ユーザーに代わって端末... もっと見る
【概要】 お客様にDivaSystemをより活用いただくため、間接的な支援体制(製品保守、トレーニング、CS推進等)としてカスタマーサクセス部を新規設立したことに伴う、人員強化のための新規採用です。(部全体で3名程度の新規採用予定) 【具体的な仕事内容】 ●この募集ポジションの役割は、カスタマーサクセスの実現に向けて、全体プロセスの設計から実... もっと見る
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