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□問い合わせ対応 ・商品、サービスについての質問回答 ・解約阻止 ・既存顧客への新規商品紹介発信 □スタッフ管理 ・勤怠管理、シフト作成 ・面談、教育 ・研修、その他稼働までの進行業務 □数値管理 ・コストや顧客単価の分析 ・ロイヤル顧客の醸成を促すオペレーション設計 ・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成 ・トークス... もっと見る
弊社のキャリアアドバイザーとしての業務内容は、キャリア構築に関する情報提供を行う就活メディア「Goodfind」の運営とともに、若年優秀層のキャリアに寄り添い、日本の有力ベンチャー・スタートアップ企業とのマッチングを担当。 クライアント企業の紹介から内定承諾までを一貫してサポートして頂きます。 長い時間軸でのお付き合いの中で、候補者の能力が十分に... もっと見る
(1)組織開発 ●メインメンバーとして業務推進 ・人材育成・能力開発プログラム設計/評価 ・オンボーディング支援(プログラム設計/イベント設定) ・エンゲージメント向上 ・組織文化の醸成 ・働き方設計/運用/フォロー ・福利厚生制度の企画・アップデート・運用 (2)制度設計・運用 ●経営層やマネージャーとの対話を通して業務推進 ... もっと見る
このポジションは、お客様と投資用不動産の売買契約を結んだ後に、金融機関の審査を通すための各種交渉・融資関係書類の確認など事務全般をお任せします。営業担当者と連携を取りながら、決済（引き渡し）が無事に完了するまで進捗を管理します。 金融機関との交渉や営業担当者へのアドバイスなど、自分の取り組みが契約や売上に繋がることもあるので、間接的にお客様の資産形成... もっと見る
ヒューマンキャピタル領域のプロフェッショナルとして、国内トップティアのスタートアップ経営陣およびベンチャーキャピタリストとの連携のもと、これからの日本経済を支える成長産業の創出に取り組みます。 【業務内容】 ・クライアント経営陣や投資家との事業・組織課題のすり合わせ、国内外の採用市場トレンドの調査 ・上記に基づく採用ペルソナの特定、及び該当す... もっと見る
■本ポジションのミッション ・製品サービスに対して、お客様を最もよく知る本部としてのフィードバック ・各本部とカスタマーサポート部門の円滑な橋渡し ・新規業務における業務プロセスの確立やお客様対応の体制や仕組みの構築 ・既存業務から新規業務への業務プロセス見直しや新しい業務設計・運用設計の提案、実行 ■仕事内容 具体的には下記のような業... もっと見る
【営業】 コンサルティング事業において、企業とコンサルタントの架け橋となる営業メンバーを募集しています。コンサルティング業務に興味があり関わりたい方、将来に志のある方、 裁量の広さに遣り甲斐を感じる方、大歓迎です。 【具体的な業務】 ▼既存クライアントや問合せのあったクライアントにアプローチし、顧客が抱えている顕在課題の深堀り、ヒアリングを通... もっと見る
当社は、お部屋の貸し借りの際に必要な「連帯保証人」の代わりになり、 賃貸物件の家賃を保証する「家賃債務保証業」という新たな金融業を営んでおり、不動産業者様を中心とした法人への営業活動を行っていただきます！ （仕事内容） ・ご入金、ご入金予定日の案内・相談 ・通話履歴入力、データ入力、文書作成 ・当社独自のシステムを使用した簡単なパソコン操... もっと見る
当社で展開している成長企業(IPO準備中／上場企業)に特化した、ハイクラス人材の紹介事業「CxO人材バンク」のコンサルタント業務になります。 【ポイント】 ●従業員数1500人規模の大手PR会社のグループ会社であるため、安定基盤×ベンチャーのスピード感を持って勤務できます！ ●年間休日124日×残業月平均20時間程度×フレックスでワークライフ... もっと見る
当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。 今後さらにテクノロジーを駆使し、ＡＩ化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲... もっと見る
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