カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの年収500万以上の求人・採用情報

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

膨大な不動産登記簿情報のデータベースを保有している当社。業界で話題の「不動産チェッカー」は、地図上で不動産登記情報がわかってしまうという画期的なサービスです。不動産会社、金融機関などのお客様からのお問い合わせが急増中。ご利用いただいているクライアントへのアフターフォロー、サポート、コンサルティング等をお任せします。 ＊仕事の流れ＊ ・クライアン... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

■具体的な仕事内容■ - 事業部を横断して複数事業のイシューについて、関与者を巻き込みながらの課題の特定、課題解決、仕組み化 - 組織・事業課題から解像度の高いゴールを設定し、最適な業務プロセスの設計とKPIなどの評価指標の策定 - 事業計画の作成・実行 - 事業計画達成に向けた施策の立案・推進 - 組織及びメンバーマネジメント（リーダー・メ... もっと見る

• 800万円〜1200万円
  
• 東京都

カスタマーサクセスのリーダー/マネージャー候補として、「カナリー」・「カナリークラウド」の既存顧客とのリレーション構築・アップセル/クロスセルや、チームのマネジメント・戦略立案～実行 既存顧客である不動産仲介会社様に対し、マネジメントレイヤーとして 顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当してい... もっと見る

• 600万円〜800万円
  
• 東京都，大阪府

【業務内容】 コールセンターが下記のミッションを達成するためにマネジメント業務をお任せします。 ・受電率98.5％達成 ・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成 ・センター全体の電話応対品質の底上げ ・スタッフ全体のスキル研修目標の達成 【お任せたいKPI】 ・コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コール... もっと見る

• 820万円〜960万円
  
• 東京都，フルリモート，海外

■ 会社概要 Spirは「創造性を、解放する」をミッションに、カレンダープラットフォーム｢Spir｣を提供しています。 国内最大級の日程調整ツールとして利用ユーザー数は24万人(2024/6時点)を超え、日程調整の社会的インフラとなることを目指しつつ、長期ではカレンダーを通じてビジネス活動ログデータのプラットフォームを目指しています。 Pro... もっと見る

• 700万円〜1000万円
  
• 東京都

Tradeshift Inc. の日本法人である弊社トレードシフトジャパンは、日本国内におけるサービスのマーケティング、販売活動、顧客向け導入、カスタマーサポートなどを行なっており、一部日本市場向けのサービス開発も含め、日本市場における事業拡大をミッションとしています。 その中で、導入後の顧客窓口となるカスタマーサポート部門の一員として、カスタマ... もっと見る

• 500万円〜600万円
  
• 東京都

【未経験からIT業界へキャリアチェンジ！製造業のＤＸ支援を通じて変革を推進していく2020年設立のＡＩベンチャー】 ■業務内容 お客さまを担当する営業担当と連携を取り、工場への自社製品の導入、アフターフォローならびにAIの学習作業をお願い致します。 ・AIシステムの現場導入作業（装置メーカーと協力しての装置立ち上げ、自社AI製品の設定） ・自社... もっと見る

• 600万円〜900万円
  
• 東京都

カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 ・カスタマーサポートチームの新規立ち上げ ・委託先からのエスカレーション対応、KPI管理 ・FAQの作成、管理 ・社内各部署（企画/マーケティング/開発等）との連携 もっと見る

• 550万円〜800万円
  
• 東京都

シェアオフィスやコワーキングスペース、スタートアップ支援施設、会員制コミュニティ施設などを運営するヒトカラメディアにて、新たなコミュニティの場の開発を上流から担っていただく、コミュニティ醸成に関わる運営企画をリードいただける仲間を募集しています。 企画提案フェーズだけの関与ではなく、ご自身もコミュニティの一員として、メンバーと関係構築をしながら、... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

主な業務は、コミュニティ内の売上やファンの登録者数を最大化・利用促進を掲げて、担当アイコンや所属事務所の責任者・担当者と関係構築を行いながら、マーケット動向やFanicon内のデータベースを元に、ファンコミュニティを運営していくための立案・実行頂く、ソリューション提案型の既存営業となります。 ■　アイコンや所属事務所の責任者・担当とのリレーション... もっと見る