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キャリアアドバイザーとして求職者(新卒や第二新卒)に対し、企業とのマッチングをお任せします。企業 の採用情報を把握した上で、求職者と面談し、就職先の紹介、キャリアアドバイスを行っていただきます。 【業務の内容】 ◇求職者との面談/ヒアリング(1日平均5~8件) ◇求職者と企業のマッチングおよび求人の紹介 ◇履歴書の作成指導や採用面接への同... もっと見る
官公庁・自治体や、民間企業から受託したコールセンターや事務プロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 \未経験からでも活躍できるワケ/ ★教育体制に自身アリ★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後には基礎的なところを学べる研修を実施。そのため未経験入社の方も安心してスタートできま... もっと見る
【仕事概要】 受注好調につき2022年10月に開設いたしました、札幌の新センターにて勤務いただきます。 国内大手顧客向けBPO事業の販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門のリーダー・メンバーとして、事務業務やチーム運営等を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・担当チーム(オペレーター業務)の進捗把握やシフト管理 ・顧... もっと見る
◎弊社が全国(札幌、東京、京都、大阪、広島、福岡)にて運営する15棟のホテルで、イチから組織作りをしてみませんか? ・新規ホテル立ち上げ ・採用、育成、マネジメント ・コストマネジメント ・ホテルオペレーションのマニュアル作成 もっと見る
【職務概要】 ◆各センターの管理・マネジメント◆ 弊社では、 大手家電メーカー様のコールセンター運営と、 他クライアント様のコールセンターを運営しており、 各種問い合わせ対応を行なっているチームの管理・マネジメントを行なっていただきます。 応対品質や満足度向上、フロー設計、育成、VOC分析など、 お客様対応に関わる様々な業務を担当... もっと見る
大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営(スーパーバイザー業務)をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。問合せ対応はサイトを利用しているユーザーからの問合せに専用のツールを利用して回答します。(問い合わせ内容例:ログイン方法を知りたい、商品の到着日を知りたいなど) 【... もっと見る
【業務内容】 現在、新規事業として立ち上げを行っている特化型人材紹介事業でRA(リクルーティングアドバイザー)CA(キャリアアドバイザー)として、企業さまの開拓・サポート、求職者さまとの面談、面接対策など転職支援を行なっていただきます。 【お任せしたいこと】 少数精鋭のチームで事業グロースを牽引いただきたいと考えています。ご経験やスキルに応じ... もっと見る
【募集ポジション】 株式会社エグゼックにて、札幌に立ち上げる顧客サポートセンターでのお仕事です。 現在東京本社のみのセンター拠点を、新規に札幌に立ち上げる予定にしています。新拠点でのオープニングメンバーの募集です。 弊社の顧客サポート業務とは、主に学校行事の写真販売に利用される自社サービス『フォトストア』を導入して頂いている写真館や撮影業者、... もっと見る
■転勤なしの正社員制度!エリア、人員拡大のための大募集 ■経験・スキルから就業先決定! クライアント企業様から業務を受託・運営しているコールセンター内で、 スーパーバイザー(管理者)業務をお任せいたします。 主なお仕事は、実務を担当するスタッフのフォロー・育成や 業務改善・各種報告などのご対応をいただきます。 【TMJのスーパー... もっと見る
このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任せします。 直接的に管理するのはチームリーダー数名ですが、その下のメンバーも含めると間接的に管理する人数は数十名になります。 メンバーの目標管理や育成を通じてチームのパフォーマンスを最大化することだけでなく、本部横断のプロジェクトに参画して製品やサービスの開発や改善に... もっと見る
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