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ソレクティブでは顧客企業(クライアント)に向けて、フリーランスを取り入れたアジャイルな組織・チームづくりの支援を行っています。企業の課題解決のため事業課題のヒアリングを行い、それを解決するために必要なプロ人材をソリューションとして提供しております。 今回募集するポジションは、事業課題のコンサルティングから、その課題解決に必要な人材の洗い出し〜提案... もっと見る
◎主な仕事内容 ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120%以上の業績更新を続けており、100名を超える段階の成長フェーズに突入し、携われる業務は多岐... もっと見る
インターネット事業の領域で、採用戦略の企画から立案、実行まで一連の採用業務を、事業部側のフロント社員と連携・協力しながら推進いただきます。採用ポジションはビジネス、IT系専門職など幅広く、メンバークラスからマネジメントレイヤーまで多様なポジションがあるため、ドメイン知識をキャッチアップしながらリクルーターとしての専門スキルを深められる環境です。 ... もっと見る
【概要】 当社では「日本の全世代を活性化する」をMissionとして掲げ、 デジタル×全国の眠れる人財・企業に向けて、地方創生を行っているIT企業です。 サービスは、主に「SES事業」「受託開発事業」「クラウドインフラ」「自社メディア」の 4つをサービス展開しております。 また当社は2011年8月の創業から成長を続け、 2022年1... もっと見る
◆既存契約店の導入後のサポートが中心! ◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ◆残業少なめ!定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ <具体的な仕事内容> 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への 導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 ... もっと見る
カスタマーサポートチームのサービス品質向上や、顧客体験向上に向けた業務効率化をお任せいたします。その他にも顧客体験を向上するための施策の立案・サービス改善もお任せいたします。 ・顧客サービス品質の改善 ・問い合わせ業務の業務効率化 ・サポートチームのメンバーマネジメント ・委託先コールセンターのマネジメント(KPI管理/コスト管理等) ・... もっと見る
《アイデアを続々と形に!》 コミック作者のイラスト展覧会やサイン会などの、各種コラボイベントの企画から実施までをトータルに手がけていただきます。 具体的には ー『マンガ展』に関わるイベントの企画立案(コラボカフェ、トークショー等) ー出版社などへの提案・調整 ーイベント内容の具体化(販売するグッズの立案も!) ーイベントページ(WEB)... もっと見る
弊社のプログラミング学習スクール生に対し、入塾から転職するまでの一連の伴走者として転職サクセスを行って頂きます。 弊社の入塾生の中には「プログラミングを学習して人生を変えたい、未経験からITエンジニアになりたい」、という夢を持つスクール生が多くいらっしゃいます。入塾のタイミングで本転職サクセス事業部のサポートを受けたいと希望するスクール生に対するサポ... もっと見る
当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 ▼具体的な業務内容▼ ・保護者&ベビーシッターからのお問い合わせ対応(主にメール) ・お問い合わせ対応マニュアルの作成&改善 ・メルマガ&チャットボットの運用 ・サイト内の改... もっと見る
・事業戦略に基づくオペレーション・カスタマーサービス組織としての戦術立案・実行推進 ・お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクションとメンバーマネジメント ・お客様からの申込み対応やお問い合わせ対応の改善による生産性や品質の強化 <仕事の具体的内容> ・事業成長やお客様満足度を高めるために実施すべきことの企画・実行推進 ・現状の業務... もっと見る
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