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カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話） ・マニュアル等のドキュメント作成 ・社内各部署（企画/マーケティング/開発等）との連携 もっと見る
シェアオフィスやコワーキングスペース、スタートアップ支援施設、会員制コミュニティ施設など、ヒトカラメディアが運営するコミュニティの醸成を目指した場の運営を担っていただく、コミュニティマネージャーの仲間を募集しています。 コミュニティマネージャーとは、そのコミュニティを起点として生み出したい状況を描き続けながら、コミュニケーションを通じて、会員さん... もっと見る
副業マッチングサービス「シューマツワーカー」で、副業希望者に応じて適切な副業案件がスムーズにマッチングされるよう、インバウンドオペレーション対応・改善、自社システムの機能ディレクション等を行うポジションです！ １人１人に対して副業のきっかけ提供を行い、ライフエンゲージメントに貢献する役割を担います。 【具体的な業務内容】 ■登録者へのインバウ... もっと見る
【プロジェクト・コーディネーター事業部の管理職候補の募集】 現在の事業部は、事業責任者と営業支援チームの組織構成です。昨今のDXニーズ拡大により、さらなる体制強化が必要となり、プレイヤーのみならず、将来の管理職候補を探しています。事業部の経営管理や営業戦略策定、チームマネジメント、新規事業開発支援など、活躍次第では裁量の幅が拡大します。 ・スタ... もっと見る
◆商談実施：インサイドセールスが獲得した商談にて、人材課題のヒアリングを行う ◆案件の作成：ヒアリングした内容をもとに、案件を作成する。 ◆人材のご提案：募集要件を満たすスキルや経験を有した人材をご提案する ◆面談実施：書類選考が通った企業とエンジニア間で面談の場を調整し、営業同席のもと、面談を設定する。 ◆契約手続き：契約作成～締結の手続きを... もっと見る
▼具体的なお仕事内容▼ ・お客さま応対 （料金プランのご説明、お客さまニーズのヒアリング、サービスアプリのご提案） ・事務作業（応対レポート入力） ※空き時間にはスキルアップに向けた習熟を行っています。 ▼お客さま応対の流れ▼ ｜(1)受電 ｜オンライン接客システムを通して、キャリアショップから入電が入ってきます。 ｜1日に担当する... もっと見る
・オペレーションチーム全体のマネジメント ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせへの対応方針の策定 / マニュアル作成 ・配送・梱包オペレーション方針の策定 ・オペレーションチーム全体での予算に対しての予実管理 もっと見る
【提供サービス】 人事や総務、収益部門の間接業務を担う部署の属人化、または非効率的な業務を撲滅するために業務フローの整理を行います。 まずは業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、 業務フローの最適化を図ります。変更後の業務フローを標準化することで誰でも同品質でパフ... もっと見る
◆業務概要 人材紹介サービスにおいて、求職者様（医療系有資格者）と医療事業者（病院やクリニック）へのお電話アプローチをご担当いただきます。 2024年9月現在、当社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。 キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が... もっと見る
■仕事の概要■ 転職を希望する介護職の方々と、人材不足で悩む医療機関・介護施設へのマッチングを担当いただきます。求職者様の人生の転機に関わることができ、かつ企業の人材不足という課題解決を行うことができるやりがいのある仕事です。 ■仕事のポイント■ ・求職者様、法人様の両方を対応する両面型の営業です。 ・新規求職者の担当割り当ては50名/月ほ... もっと見る
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