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▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec（バインド・イー... もっと見る
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◎主な仕事内容 世界から後れを取っている日本のITセキュリティを推進すべく、ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120％以上の業績更新を続けており、1... もっと見る
大手通信事業者が推進しているグローバルモビリティサービスPJに参画し、運用保守、ヘルプサポートを担当していただきます。 【具体的には】 ・英語を使用して、海外の取引先担当者の窓口となり、打ち合わせの設定やメールのやり取りをしていただきます。 ・メンバーのスケジュール管理や、打ち合わせコントロール ・その他、リーダーの指示に従い、業務を遂行し... もっと見る
職務内容 ・「ビザマネ」を使用する法人顧客からの問い合わせに対応し、電話、メール、チャットを通じてサポートの提供 ・顧客の問題を迅速かつ効率的に解決し、高い顧客満足度の維持 ・顧客のフィードバックや問題点を収集し、製品開発チームや営業チームに情報を提供し、サービスの改善提案 ・新規顧客のオンボーディング支援、製品の使い方を説明し、顧客がサービス... もっと見る
某食品メーカー様の情報システム部門等にて ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。 具体的には ・手順書ベースでの問合せ一次受付窓口、Q&A対応、切り分け、エスカレーション、インシデント登録 対応状況管理、ナレッジ蓄積、作業アウトソーシング、（PCリカバリ･キッティング、定型作業、システムバックアップ） リモート接続対応、PC... もっと見る
業務管理SaaS「クロジカ」シリーズにおける、 「スケジュール管理」のカスタマーサポート担当としての業務をお任せします。 取引先とのコミュニケーションは主にチャット（一部メール）で行いますので、 電話対応が苦手な方でも楽しくお仕事ができます！ また分からないことがあれば、先輩社員に気軽に聞ける環境ですのでご安心ください。 ＜具体的には... もっと見る
【仕事内容】 インフラ部門のマネージャー指示の元、アシスタント業務をお願いいたします。エンジニアスキルは必要なく、アシスタントとして庶務や各エンジニアメンバーの時間調整、新入社員の入社対応など幅広く臨機応変にご対応いただきます。 【具体的な内容】 業務の中で、クラウドやセキュリティ、IT業界に関する知識が身につく！ ・インフラ部門のマネージ... もっと見る
当社は、企業のマーケティングプロセスにデジタル変革をもたらし、顧客企業の顧客体験（CX）の向上を支援するコンサルティングファームです。 コンサルティング、インターネット広告、デザイン、CRM導入、システム開発まで、ワンストップでのサービスを提供しております。 お客様の経営課題にコミットし、プロジェクトの完遂まで責任を持って対応します。 【主な... もっと見る
【概要】 見積、受発注、資材調達、納期調整、請求書・納品書発行、貿易事務、INVOICEの発行をお任せします。 【具体的な仕事内容】 営業事務、見積・受発注業務、Word・Excelをつかった資料作りなど 【開発環境】 自社で作成した見積ソフトを使用しています。使い方については先輩社員が丁寧に指導してくれます。 【仕事の魅力】 ... もっと見る
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