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アストロラボは「レガシーを、セクシーに!」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る
【具体的な仕事内容】 国民健康保険、社会保険にまつわるレセプトデータ等の分析&CS業務に従事していただきます。 バイオシミラーや地域フォーミュラリにおける行動変容の因子分析やその結果を踏まえた介入施策の立案・効果検証など、データ分析により医療費適正化の実現を目指します。 ビジネスサイド担当者とペアを組み、医療費適正化に向けたデータ分析や示唆出し、... もっと見る
業務自動化ツールを通じて、お客様の業務改善・DX推進を支援するデモンストレーターを募集します。 DXコンサルタントを目指したいという熱意のある方を歓迎します。 【仕事内容】 Step1:DXツールのデモ お客様の課題やニーズに合わせて、DXツールを用いたデモンストレーションを実施 Step2:DXツールの導入支援 顧客がDXツー... もっと見る
【サービスエンジニアとは】 お任せしたいのは、大手メーカー【RICOH】の複合機やプリンター、パソコンなどに携わる業務。 納品だけでなく、修理やトラブル対応・キッティングなど範囲は様々。 毎月10台ほどのメンテナンスも対応しています。 依頼が無いときには社内でレポートや報告書を書きます。 現在は会社全体がIT、DX化に取り組んでいるの... もっと見る
☆このポジションについて 顧客との信頼関係を構築し、Jiteraのプロダクトやサービスを通じて顧客の成功を支援します。顧客の満足度向上を目指し、ニーズに応じた適切なサポートや戦略的な提案を行い、顧客の目標達成をサポートします。セールスチーム、プロダクトチームと密接に連携し、顧客が製品の価値を最大限に引き出せるように支援します。 ☆主な業務内容 ... もっと見る
■業務内容: プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル/クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 ■ポジ... もっと見る
Salesforceを中心としたSFAツールの構築、定着支援業務を行っていただきます。プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーと連携し、Salesforceの構築支援を行っていただきます。 開発業務だけではなく、設計や現場運用の提案など、顧客のフロント担当として、能動的に業務を行える環境です。ただ、システムを提供するだけではなく、クライアントが... もっと見る
当社のサービスにお申込みいただいたお客様に、VectorworksのBIM設計の活用方法や使い方を研修していただきます。 現在多くのお客様からお申し込みをいただいており、一緒にクライアントの成功を目指していただける方を求めております。 お客様の目指すゴールを一緒に設定し、そこに至るまでのロードマップを作成、研修設計から実際の研修実施、研修終了後も継... もっと見る
要件定義~設計~開発~保守の工程の中でご経験に応じてお任せいたします。 当社の産業システム事業部ではこれまで、ERP含めた基幹システム導入案件(販売管理/購買管理/ 生産管理/会計管理など)を数多く手がけ、実績とノウハウを蓄積してまいりました。 新たに、親会社が主導するSAP S/4 HANA Saas版の導入支援案件に参画しております。 弊社... もっと見る
■セールスサポートとは? セールス業務のサポート役として活躍するポジションです。 メンバーや顧客対応のサポート業務として、チーム運営がスムーズに行えるよう、セールスに関わる調整業務、事務的な業務をお願いします。仕事に慣れるまでは出社がメインとなりますが、状況や希望に応じてリモートワークを併用していただくことも可能です。 ■どのような業務をする... もっと見る
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