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法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポート・ユーザーサポート職をお任せします。 ▼具体的な業務 ・仕様案内／使い方案内 ・機器故障時の交換受付対応 ・不具合やトラブルの対応 当社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特... もっと見る
【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポートチームの運営・改善をお任せします。 サポート品質の向上、メンバー育成、業務フローの整備などを通じて、より良い顧客体験を実現していただくポジションです。 【主な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネジメント（シフト管理・目標設定・メンバー育成） 問い合わせ対応品質の... もっと見る
【労務管理の経験を、労務管理特化AIのプロダクトづくりに活かしませんか？】 ◆取り組んでいただくお仕事内容 ・自社サービス「HRbase」「HRbase PRO」における労務管理コンテンツの企画・作成 ・システム内の各種資料・データの整備・更新 ・新機能や機能改善に関するレビュー、フィードバック ・労務関連セミナーやコンテンツの資料作成 ... もっと見る
主に以下のような仕事をご担当いただきます。 ■見積書、提案書作成 ■各種報告資料の作成、更新 ■受注処理 ■請求書作成 ■受注状況進捗確認 ■契約書のチェック（法務部門への連携など） ■契約書などの郵送対応 ■他 問合せ対応など もっと見る
【プログリットとは】 科学とデータによりお客様の為にカスマイズされた学習法に沿って短期集中で英語力を飛躍的に向上。その後の長期的な成長をも可能にする英語コーチングサービス。 お客様の94％がビジネスパーソン。学習時間捻出が難しい人にこそ学習継続率97%、顧客満足度90％を誇るプログリットが選ばれています。 【具体的な仕事内容】 英語を直... もっと見る
「採用」を起点としながら、戦略人事・組織開発・タレントマネジメントなど、人と組織に関わる幅広い業務に挑戦していただきます。 経営陣や事業部と密に連携し、現場のリアルな課題を拾い上げながら、採用・制度・育成・文化浸透といった複数の人事機能を横断的にリードする存在を目指していただきます。 “採用して終わり”ではなく、採用した人が活躍し、定着し、成長す... もっと見る
・規程整備・管理（制定・改廃、運用、社内周知） ・SaaSツールを活用した稟議ワークフローの設計・改善 ・契約・押印・印章管理、社内文書管理 ・オフィス管理、PC・オフィス什器備品類、SaaSツールの購買業務・管理業務 ・株式実務（証券代行・信託銀行対応、ストックオプション管理、株主対応等） ・労務実務（顧問社労士との連携、勤怠管理、衛生委員... もっと見る
【募集ポジションの概要と詳細/役割】 弊社は事業/サービスを成長させるためにビジネスサイドのDivisionが3つあります。 1. Growth Div. 事業成長に必要な、新規ユーザーさんの獲得、既存ユーザーさんの解約阻止等をメインKPIとし、主にユーザーさんの体験設計(UX)を元に施策の立案、実行をします。 2. Operati... もっと見る
■プライム市場上場企業のグループ企業/約17,000名のエンジニアが在籍/自社製品開発,SES,業務請負等を幅広い業界へ提供 ■技術者が長期的に働きやすい環境を確立(キャリア支援,研修制度(自社グループITスクール等),U/Iターン支援等) ◆エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電... もっと見る
• 不動産会社（デベロッパー、設計事務所、ゼネコン、管理会社等）への提案営業（新規開拓・既存深耕） • 顧客の業務課題ヒアリングおよびDX化ニーズの特定 • ソリューションのデモ・提案資料作成・見積・契約締結・クロージング • 販売代理業社や工事業社と、プロジェクト情報の共有 • 契約締結および導入部門へのスムーズな引き継ぎ • 顧客の声を収... もっと見る
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