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【ポジション概要】 成長フェーズのBtoB人材育成サービスの１人目のカスタマーサクセスマーケティング担当者として、カスタマーサクセス・サポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。 事業のグロースにおいて重要となるカスタマーサクセスマーケティングの立ち上げを担当していただきます。 【業務詳細】 ... もっと見る
■担当プロダクト クラウド型WAF（Web Application Firewall）『攻撃遮断くん』 攻撃遮断くんは、外部からのサイバー攻撃を遮断し、情報漏えい、Web改ざん、サーバダウンを狙った攻撃などの脅威から、企業とユーザーを守るクラウド型Webセキュリティサービスです。 自社で開発・運用・サポートまで全て一貫して対応しており、現在導... もっと見る
ECサイト、サロンをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談の対応／カスタマーサポート業務 【具体的には】 ECサイト、サロンをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談への対応をするカスタマーサポート業務をお願いします。 「初めてウィッグを使用するのでサイズがわかりません」 「ウィッグと一緒に購入したほうがよいケア商... もっと見る
・クライアント企業との定例会議の議事録作成 ・定例会資料作成サポート（情報収集、調査含む） ・クライアントからのマーケティング関連受注業務の運用（SMS運用、LP制作など） ・自社サービスの既存クライアントとのリレーション業務（カスタマーサポート、運用業務） ・請求書発行、送付、管理等 ・自社サービスのマーケティング業務のアシスタント（SNS... もっと見る
ジグザグでは海外のユーザーが国境を気にせず、自由に日本の商品をネットショッピングするための越境ECサービスを提供しています。当ポジションではカスタマーサポートとして、英語圏のお客様からの問い合わせメール対応などを行っていただきます。日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、やりがいのある仕事です！ 英語・中国語・韓国語などを使ったテキストコミュニ... もっと見る
インサイドセールスは、電話やメールなど遠隔の手段でお客様とコミュニケーションをとる内勤営業です。 昨今、非対面型の営業活動が広まっていることを受けインサイドセールスの需要は日に日に高まっており、とても将来性のあるポジションとなっております！ カレント自動車のISでは、新横浜本社にて、外車王・旧車王などを通じてクルマを売却される方の電話応対・ヒアリン... もっと見る
【業務ミッション】 ビジネスサイドを中心としたサポート・Ops業務 【具体的な業務内容】 1. 契約処理 ・見積書、契約書、請求書の発行 ・契約書の社内法務レビュー・クライアントとのやりとり ・受注手続き └システム更新 └カスタマーサクセス部への連携 2. セールスオペレーションの設計・サポート ・商談用デモサ... もっと見る
【概要】 各制作会社・事業会社へ向けweb制作工数削減ツールのソリューション提案を行って頂く方を募集します！ 【具体的な仕事内容】 ■事業会社、制作会社への新規提案営業 ■クライアントへのサポート、関係性構築 ■既存クライアントへ、他広告運用、web制作等弊社サービスのワンストップ提案 ■契約書作成、締結 【仕事の魅力】 ■ディ... もっと見る
当ポジションは、人材コーディネーターの募集です。 働きながらプログラミング研修を受けている研修生メンバーのフォローを行います。 主に研修生のモチベーション管理や学習サポート、就業支援などを担当します。事務的な側面もあり、契約書作成などの各種書類対応等にも携わっていただきます。未経験からスキル習得に挑戦するメンバーを1番近くで支えられるポジションです... もっと見る
人事総務全般の業務を担当していただきますが、主に下記の業務を担当いただきます。 ・労務（勤怠表管理、入退社手続き、労基署手続き、顧問社労士窓口ほか） ・人事（採用補助、採用エージェント管理、人事評価プロセス運用ほか） ・総務（オフィスファシリティ、リスマネ、各種会議事務局ほか） もっと見る
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