出版・新聞・雑誌のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 360万円〜480万円
  
• 東京都

当社はコンテンツマーケティング事業を中心としたサービスを運営しており、上場企業や大手メディア、有名百貨店など、さまざまなクライアントからWebコンテンツの制作をしてまいりました。多種多様なクライアントのコンテンツを制作するに際し、制作前段階のキーワード分析や競合リサーチ、制作後の編集・校閲など工数や時間がかかる作業を当社の持つ自然言語処理テクノロジーを... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

【具体的な業務】 ・サポートを委託しているベンダーへの情報開示と連携、また問い合わせ内容に関してのエスカレーション対応 ・エスカレーション対応や問題解決へ向けての検証および社内他部門との調整や依頼 ・電話およびメールでの直接顧客対応（2次対応レベル） もっと見る

• 300万円〜400万円
  
• 東京都

【お任せしたいこと】 - AI英語教材 abceed と 反転学習プラットフォーム abceed for school のカスタマーサポート業務 - 顧客課題にあわせた、サービス活用のコンサルティング - AI英語教材 abceed のカスタマーサクセス業務 etc. もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 東京都

①音楽商品(CD、DVD、BD等)の営業・販促 ・取引先との折衝 ・新商品の案内 ・市場調査、販売環境の整備 ・売上管理 等 ②パッケージ制作進行 ・商品パッケージの制作 ・販促物、店頭展開物等のデザイン・制作進行 ・販売スケジュールの策定 ・版権元との折衝 ※上記ポジションについては適性・希望等を考慮のうえお任せする業務を... もっと見る

• 300万円〜600万円
  
• 東京都

プロジェクト参加者へサービスを提供することが役割です。 部署のミッションは「顧客満足度の向上」。顧客ファースト精神を大事に、顧客ひとりひとりへ伴走して成功に向かって一緒に歩むお仕事です。 ＜業務詳細＞ ・自身が担当する顧客、パートナーの間に入ってプロジェクトの進行管理 ・日程調整や情報提供などのサポート業務全般 ・相談への対応(プロジェク... もっと見る

• 300万円〜
  
• 東京都

配信用オリジナルコミックの制作 クリエイター（漫画家、原作者）とのスケジュール調整 クリエイター（漫画家、原作者）のスカウト 掲載コミック企画の立案 企画の方針や構成などの検討 配信データ入稿の補助 作品のデータ整理 市場調査 SNS運用 販促資料の作成 将来的には、作家様とのやり取りを中心に編集業務全般をお任せします。 もっと見る