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【概要】 計測機器を扱う同社にて、カスタマーコンシェルジュ(企業の顔)としてお客様対応をお任せします。 同社では計測器のレンタル事業を展開。 社会の「モノづくり」に携わる計測器をWEBを通じ日本全国のお客様へご提供しています。 リピーター率80％。HPでレックスを知りお問い合わせいただくお客様のご対応がメインですので、こちらからの一方的な電話... もっと見る
店舗の売り上げが最大化するよう、営業企画・事業企画としての業務を担っていただきます。 ・キャンペーン・フェアの企画に伴う事務業務 ・サイト制作の事務業務 ・SNSの更新・管理の事務業務 ・記事のライティング ・新規事業の立ち上げサポート ・WEB接客・LINEでの集客導線設定の事務業務 ・集客の為のサポート など、多岐にわたりますが、ス... もっと見る
ーーーーー 土日祝休みの自社倉庫のお仕事 ーーーーー ◎休日の業務は外部に委託しているためしっかり休みがとれます ◎定時退社になることも多いので残業もほとんどありません ◎倉庫内の移動が多いですが走って移動しなくても大丈夫 【当社について】 寝具・化粧品・美容商品の企画から販売まで一貫して手掛ける当社。 テレビやSNSで話題にな... もっと見る
【業務概要】 レンタル・サブスクサービスのプラットフォーム事業「カウリル」をご利用のエンドユーザーさまからのお問い合わせ・サポート業務。 【業務詳細】 ●「カウリル」で商品をレンタルされたお客様向けの問い合わせ・提案対応。 （非対面：自社管理システム経由でのテキストコミュニケーションが基本ですが場合によっては架電・受電対応も発生します。） ... もっと見る
ジグザグでは海外のユーザーが国境を気にせず、自由に日本の商品をネットショッピングするための越境ECサービスを提供しています。当ポジションではカスタマーサポートとして、英語圏のお客様からの問い合わせメール対応などを行っていただきます。日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、やりがいのある仕事です！ 英語・中国語・韓国語などを使ったテキストコミュニ... もっと見る
ロジクラをご利用のお客様が自走しサービスを使って課題解決していく状態を早期実現する支援を行っていただきます。 お客様の対応に加えて、継続利用いただくための施策の企画や提案、サービス改善のための他チームとの連携も行っていただきます。 オンボーディング - お客様がサービスの利用方法を習得して自走できるように、オンラインミーティングによる導入支... もっと見る
【概要】 インテリアを扱うECサイトの事務スタッフとして営業をサポート(受注管理、お客様問い合わせ対応など) 【具体的な仕事内容】 ■ECサイトの受注処理 サイトからの注文の受付、受注処理、そして出荷指示などの事務業務です。 ■商品修理などアフターメンテナンス受付 ■お問い合わせ対応/営業サポート お客様からの在庫確認や商品到着などの... もっと見る
■職務内容 新しいプロダクトを担うカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せします。 はじめは今のメンバーとともにカスタマーサクセスの基盤構築が主軸となり、 徐々にマネジメント業務をお任せしていきます。 ・サービス提供オペレーションの構築/改善 ・業務オペレーションの改善 ・各種KPIなどの管理 ・モニタリング体制の整備 ・シス... もっと見る
.｡o○中国語スキルを活かして自社化粧品を台湾ドラッグストアに一緒に流通させませんか？ ○o｡. 当社の美容健康商品を台湾のドラッグストア等に流通させる業務が中心となります。 具体的には、 ・現地ドラッグストア担当者との商談、折衝 ・日本から台湾までの輸出貿易業務 ・倉庫への出荷指示、在庫データ管理 ・販売促進策の立案 等 な... もっと見る
新事業発展に向け、新設されたIoT事業室 サポートセンターにて下記の業務に従事して頂きます。 ■各種ITサービス※の新規導入支援、導入コンサルティング ■各種ITサービス※導入後の顧客サポート ■導入支援、顧客対応を担当する運用チームメンバーのマネジメント ※当社のクラウドサービスブランド（MPSブランド）を中核とするIoTサービス もっと見る
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