カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの年収450万以上の求人・採用情報

• 300万円〜500万円
  
• 東京都

自社開発のクラウドサービス「SmileWorks」を導入中の企業様からのメールや電話での問合せ対応をお任せします。 ＜業務詳細＞ ・クラウドベースのERPシステムのサポートおよびトラブルシューティング ・ユーザーおよびパートナーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど） ・システム更新や機能改善の提案、実施 ・システムの動作検証や... もっと見る

• 350万円〜700万円
  
• 福岡県

カード使用における不正取引の監視および不正検知システムの運用管理を担当頂きます。 ・カード不正取引のモニタリング ・カードの不正の検知および調査業務 ・不正検知システムの運用管理 ・不正検知時のカード会員様への連絡対応 ・カード会員の資格取り消し、カードの利用停止、再発行　等 ※緊急時など状況にあわせ電話対応有 もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

飲食店向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をお任せします。 店舗の方が自社のサービスを使いこなせるように、導入オンボーディングから、その先のお客様の成功に向けたご提案まで、幅広く業務を担っていただくことが可能です。 当社は、まだ組織全体で20名以下の少人数の組織のため、裁量権大きくご活躍頂ける環境です。 誰もが知る有名飲食チェーン様... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• フルリモート

【概要】 デザイン経営を世の中に浸透させるための継続的な顧客コミュニケーションをおこない、満足度向上や制作開発による要求分析、要件定義、プロジェクト進行などを行っていただきます。 【詳細】 中堅～大企業のお客様をメインターゲットとして、 ・新規及び既存企業様のフォローアップおよび提案機会創出 ・制作開発案件におけるディレクション全般 ・... もっと見る

• 440万円〜800万円
  
• 東京都

◎具体的な業務内容 ======================== 【メイン業務】 ①販売計画作成 →市場動向を踏まえた売上目標の設定・シーズン毎の販売戦略の立案 ②担当ECモール（楽天、Qoo10など）及びブランドの売上集計・分析・商品登録・出荷作業 ③サイト制作・更新(SALEや特集ページなど) →ユーザーの購買意欲を引き出すサイト... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 京都府

ホームページメール対応、選品、金額チェック、ホームページアップ前のチェック、顧客の悉皆相談、各職人とのやりとり、進捗確認、各パートの進捗確認、指示出し 上記をチームで分担して行っていただきます。 数か月後はチーム統括として、経営計画や戦略をもとに、物販部門のオペレーションを円滑に回すことで、増収増益に貢献していただきたいです。 ■プロセス管理... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

・オペレーションチーム全体のマネジメント ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせへの対応方針の策定 / マニュアル作成 ・配送・梱包オペレーション方針の策定 ・オペレーションチーム全体での予算に対しての予実管理 もっと見る

• 450万円〜550万円
  
• 北海道，東京都，愛知県，大阪府，福岡県，沖縄県，フルリモート

■主な業務内容 クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。 日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等） ・メールによるお客様サポート ・請求 / 契約に関するサ... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

空港や運送業、さらには普段お使いのスマホなど実は多くのイスラエル製品が携わっています。弊社ではイスラエルから最新のIT製品を輸入し、日本の「安心・安全・便利」を作る仕事をしています。 今回募集をしているポジションではこういった日本のインフラを支える大きな役割を担うことになります。 提案先は大手通信会社、大手民間企業、大学、公共、官公庁が... もっと見る

• 500万円〜750万円
  
• 東京都

≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム利活用のためのDXプラットフォームを自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消する当社プロダクト「テックタッチ」のインサイドセールスとして、ご活躍いただける方を募集しています。 事業拡大にともなう、エンタープライズにおける... もっと見る