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「エックスサーバー」を始めとする自社運営サービスが安定して稼働するよう、サーバーの保守・監視を行うのが主な仕事です。 【業務内容】 ・稼働中サーバーの負荷状況の監視 ・高負荷発生時や障害発生の懸念がある場合、原因調査 及び 対処 ・お客様のサイトに対する不正な改ざんや、スパムメールの送信などの不正アクセスがないかの監視、ならびに対処の実施 ... もっと見る
マネーフォワードケッサイについて マネーフォワードケッサイは2017年3月に設立されたマネーフォワードのグループ会社です。 「企業間取引を安心で、なめらかに。」と言うミッションと、「企業間取引の決済インフラになる。」と言うビジョンの元で、「企業間後払い決済サービス」と「売掛金早期資金化サービス」を提供し、その累計取扱高は2000億円を突破し... もっと見る
【ポジションについて】 カスタマーサクセス部門においてアプリケーションコンサルタントとして、自社SaaSプロダクトを通じたお客様の課題解決を実現していくことがミッションです！ 本ポジションではお客様と直接折衝をしながら、運用課題の整理と改善に向けた提案やハンズオンでの支援を行うことで、お客様の課題解決を行います。 全社の中で最も「寄り添い... もっと見る
全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法などに関する問い合わせへの対応・取り次ぎや購入フォローが主なお仕事です。 ※専門的な知識を必要とする問い合わせには、別の担当スタッフが対応しますのでご安心ください。 また、勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフもいますので、分からないことがあれば相談できる状況が整っています。... もっと見る
【仕事概要】 経理・財務会計・管理会計・購買管理・販売管理・在庫管理・物流管理などの知見を活かして、世界シェアトップクラスの「SAP」の活用支援を行い、大手企業管理部門の業務改善を行っていただきます。 システムをよりよくご活用いただくための導入時の教育サポートや、導入後の運用サポート業務をお任せします。 今までの業務経験を活かしつつ、数多くの企業... もっと見る
[雇い入れ直後] 今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ▼CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ... もっと見る
■自社医療パッケージの導入 お客様の要望ヒアリング～要件定義～仕様書決定～導入～アフターフォロー迄担当 ■自社医療パッケージの導入手法の改善 ■自社医療パッケージの機能強化の企画 ■自社新規医療パッケージの企画 もっと見る
【業務内容】 ・お客様企業の一員になりきって「お客様の社員よりも社員らしく」業務を遂行します ・今まさに成長中の企業や業界の内部に入り、成長を加速させる一端を担うことができます ・企画や提案、未経験分野へのチャレンジなど、自らのキャリアを決めるのは自分次第です ・「仕事を通して成長し続ける」ことを大切にしています ・コーポレートエンジニアであ... もっと見る
主な業務は、コミュニティ内の売上やファンの登録者数を最大化・利用促進を掲げて、担当アイコンや所属事務所の責任者・担当者と関係構築を行いながら、マーケット動向やFanicon内のデータベースを元に、ファンコミュニティを運営していくための立案・実行頂く、ソリューション提案型の既存営業となります。 ■ アイコンや所属事務所の責任者・担当とのリレーション... もっと見る
■業務概要 弊社は、Google アナリティクス 360（有料版）の認定セールスパートナーであり、Google Cloudの認定パートナーです。GA/GTM、Google Cloudの導入・運用・サポート等、多種多様な業界業種のお客様に対して、データ活用を幅広く支援しております。 Google アナリティクス 有料版に付帯するサービスの中でも、... もっと見る
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