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特定のコンサルタントとペアを組むのではなくデータアナリストチームの一員として、当社のコンサルティングサービスを、データ分析、マーケットリサーチ、事務処理、そしてチームサポートの面から支える重要なポジションです。 1. データ分析・集計業務（コア業務） ・データ入力・整備： クライアントから受領した各種情報（請求書、契約書など）を、正確かつ迅... もっと見る
タレントマネジメントシステム「カオナビ」の導入初期の専任担当として、導入プロジェクトを主導していただきます。 顧客の早期の業務インパクト（Time-to-Value短縮・主要KPIの早期運用開始）の実現をミッションに、導入から短期間で“使える状態”を作っていただく重要なポジションです。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能... もっと見る
本当に良い商品を、本当に必要としている人に。 私たちのミッションは、 「びっくりするほど良い商品で、世界のQOLを1％上げる」こと。 その想いを実現するために、 カスタマーサポートの在り方から変えていきます。 お客様の声に真正面から向き合い、 信頼を育てるチームづくりをお任せします。 【業務内容】 カスタマーセンター... もっと見る
今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ▼CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集... もっと見る
【業務内容】 ◎お客様や他部署との部門間調整対応 -メールでの問い合わせ対応 -見積もり -打ち合わせの同行 ◎管理/作成 -プロジェクトのスケジュール管理、進捗管理 -課題管理 -議事録作成 -資料作成 -データ集計 -テスト、テスト設計 -請求計算 -業務企画 -保守業務 など多く見えますが、あなたの適性に合っ... もっと見る
▍業務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 以下、①と②を通して、配属組織の業務全体をキャッチアップいただき、③CS Opsを推進いただく予定です。 ※業務特性上、本ポジションは週1-2程度の出社が発生します ①保険者向け運用サポート ■各種機能の設定・利用支援・問い合わせ対応 ■各種機能仕様書、マニュアル作成 ■ポータルサイト... もっと見る
フリーランスでご活躍されているIT人材の方々へ、キャリアアドバイザーとして、案件が決まるまでの過程を伴走していきます。 ITフリーランスとして働く意義を啓蒙することを目的に、マーケティング部門と連携しながらリード獲得～新規打ち合わせの中で、ITフリーランスの方のこれまでのご経験やスキル、志向性などをヒアリングし、今後目指していきたいキャリア像に対... もっと見る
2018年1月に立上げを行い、 商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。 半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。 【概要】 自社商品（ダイエット商材、美容品など）における以下業務 ・出荷、再配送などの物流業務 ・外注倉庫との調整、その他折衝 ・商品情報の登録、更新 ・その他データ集計、事務作業 ... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見... もっと見る
弊社はアジアNo.1のデザイン＆テックカンパニーを目指し、国内外問わず事業拡大を進めています。今回は、執行役員をはじめとする現場メンバーを支えるアシスタント（役員秘書）を募集します。単なる事務サポートに留まらず、会社の成長を一緒に推進していただける方を求めています。 【具体的な仕事内容】 ・執行役員や現場メンバーのスケジュール調整、各種調整業務... もっと見る
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