千葉県のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 321万円〜552万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 弊社得意先にて下記業務をお任せします。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付 ・トラブル内容のヒアリング／修理の手配 ・Q＆A、月次報告書の作成補助　 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

弊社は、IT化が遅れがちなレガシー産業の一つであり、日本のGDPの17％（93兆円）を占める巨大産業「不動産・建設業界」のDX化に挑むスタートアップです。 AI搭載の建物管理クラウドシステム「管理ロイド」は、大手不動産管理会社を中心に2,500社以上にご利用頂いており、不動産管理実務のペーパレス化、労働生産性改善に貢献し、クライアントから高い評価を得... もっと見る

• 310万円〜500万円
  
• 千葉県，東京都

「『暮らす』を自由に、軽やかに」というビジョンを達成するため、法人事業において、インテリアコーディネートの依頼対応～案件完了までの一連の流れを滞りなく遂行させるプロジェクトマネジメントをお任せいたします。 ▼具体的には 主に住宅ステージングサービスにおいて、案件発生から納品完了まで各フローを理解し、それぞれのフローに関わるチームと連携を取りなが... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，フルリモート
• JavaScript

募集チームでは特定のRPAツールを導入していただいたお客様（法人）のサポート業務を行っております。現在は3名のチームで構成されております。お客様は製品に対する知見があまりないところに対して自動化の悩みを解決することを行います。主にはRPAツールでどのように自動化がをしていくのかという具体的なボット開発に関してです。もしRPAツールのみでできない場合はマ... もっと見る

• 450万円〜550万円
  
• 千葉県

【仕事内容】 最上のカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、ビジョン・ミッションにつながる顧客対応/メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします 【詳細】 ■顧客対応（主に二次対応） ■応対品質向上に関連する業務(応対品質チェック/... もっと見る

• 600万円〜
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県，フルリモート

・オペレーション構築と改善業務 　-オペレーションの効率化・改善案の企画と実行 　-グローバル展開のオペレーション体制の構築 　-オペレーションチームの管理業務 ・ツアー・アクティビティのオペレーション管理・サポート業務 　-オペレーターの業務管理・隣室管理 　-英語でのカスタマーサポート業務 　-日本語でのパートナーとの連絡・管理事... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

【業務概要】 全体売上4.4兆円の巨大なビジネス規模で活躍する企業のPMO補佐として会社の基盤を支える業務に携わることができる、成長機会にも恵まれたポジションです。 【業務詳細】 ①プロジェクト運営のサポート業務(会議調整、議事録作成など) ②プロジェクトメンバーから指示されたドキュメントの作成 ③ビジネス要件、システム要件定義サポート ... もっと見る

• 500万円〜650万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

■仕事内容 福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての導入・運用サポート ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。 ◇導入推進・制度運用時の課題のヒアリング ◇課題解決策の提案 ◇顧客要望に応じた機能設計・カスタマイズ ◇システム操作／機能のデモンストレーション ◇導入・制度運用のサ... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 千葉県

「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本社、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。 「お客様価値の提供」については、当社が提供しているシステムの社内ヘルプデスク業務をアウトソーシングにより24時間365日運営し、事業会社からの様々な問い合わせを... もっと見る

• 400万円〜660万円
  
• 茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

【仕事内容】 ・SmartPOSTのテクニカルサポート、またはSmartPOSTおよびxID APIのクライアント対応にかかる業務全般 ・エンドユーザーからの問い合わせにかかる業務全般 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ∟顧客の課題を迅速に把握し、的確なソリューションを提供するために、開発チームと連携しながら対応しま... もっと見る