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□問い合わせ対応 ・商品、サービスについての質問回答 ・解約阻止 ・既存顧客への新規商品紹介発信 □スタッフ管理 ・勤怠管理、シフト作成 ・面談、教育 ・研修、その他稼働までの進行業務 □数値管理 ・コストや顧客単価の分析 ・ロイヤル顧客の醸成を促すオペレーション設計 ・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成 ・トークス... もっと見る
<会社概要> 国内最大の2万6000名を超えるプロフェッショナル人材プラットフォームを保有・運営し、自社のコンサルタント・エンジニア人材と、優秀なフリーランス人材を掛け合わせた人員体制により、全業種対応が可能な総合コンサルティングファームです。 2015年から第2創業期に入り、 人材事業、エンジニア事業、DX事業、教育事業等、様々な新規事... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見... もっと見る
【職務概要】 急成長中の税理士紹介サービスを支えるコーディネートをお任せ致します。税理士を探しているユーザーのご要望に即した最適な税理士のご提案を担当して頂きます。 【職務詳細】 ■具体的な業務の流れ 税理士を探すユーザーからお電話、メールなどでお問い合わせを頂きます。 ・ユーザーのご要望をヒアリング ご要望に合わせた最適な税理... もっと見る
ローカリゼーション業務(多言語化)全般のコーディネーターをお任せします。 ■国内メーカーを中心としたマニュアル、UI、オンラインヘルプなどの翻訳編集を行なっていただきます。翻訳作業は協力会社や個人の翻訳者に依頼を行い、社内での業務はお客様から送られてきたデータの解析や翻訳者の手配、翻訳データのレビュー、編集、校正、および全体のスケジュール管理をお... もっと見る
【業務内容】 企業のマーケティングのコンサルティングを行います。 主に採用系、サービスマーケティング系、バックヤード(管理系)に分かれており、個人個人の能力を最大限引き出せるポジションに付いていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:経営者もしくは各部門の責任者 ■何を:持っている問題のすくい上げと解決までのサポート ■どのように:... もっと見る
LIGは教育事業も展開しており、Webクリエイタースクール「デジタルハリウッドSTUDIO by LIG」を運営しております。 本ポジションでは受講生の入学促進や受講生の学習サポート、転職サポートなどスクール運営に関わることを幅広く担当いただきます。 参考: デジタルハリウッドSTUDIO by LIG #デジLIG デジハリ(デジタル... もっと見る
某食品メーカー様の情報システム部門等にて ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。 具体的には ・手順書ベースでの問合せ一次受付窓口、Q&A対応、切り分け、エスカレーション、インシデント登録 対応状況管理、ナレッジ蓄積、作業アウトソーシング、(PCリカバリ・キッティング、定型作業、システムバックアップ) リモート接続対応、PC... もっと見る
国内最大級の街コン・パーティー情報の総合サイト「machiconJAPAN」を運営するリンクバルが手掛ける新しい1対1の出会いの形。 それが「1on1 for Singles」です。 1on1 for Singlesとは、全ての「おひとり様」に向けた新たな1対1の出会いのサービスです。 ワンランク上のプレミアムな空間で、1対1の特別な出会いを提供... もっと見る
▼レバレジーズメディカルケアについて レバレジーズメディカルケアは医療・介護業界における人材課題に対するソリューション提供を包括的に行っています。看護師および介護職の人材紹介・人材派遣事業に加え、従業員の定着支援のコンサルティング業務も行なっています。 ▼業務内容について ◎詳細 ・自社のwebサイトにご登録いただいた看護師へのキャリア... もっと見る
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