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＜仕事内容＞ 新規事業として急成長しているファンエンゲージメントプラットフォーム『FAM』のカスタマーサクセスをお任せします。 本サービスは、知識が無くてもあっという間にノーコードでサブスクのエンタメメディアやファンクラブを作ることができる、web+アプリサービスです。 本サービスを使えば、Netflixのような動画配信サービス、17Liveのよ... もっと見る
カラオケパセラグループのホテル/飲食店でインバウンドサポート業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ 1. 外国人接客のためのマニュアル作成 外国人お客様のニーズを理解し、接客スタッフが円滑にコミュニケーションを取れるようなマニュアルを作成。文化や言語の違いを考慮し、心地よいサービスを提供できるよう工夫します。 2. 情報収集とヒアリ... もっと見る
■【法律トラブル当事者と直接コンタクト】 ー人助けと感謝を実感できる最前線で活躍できます！ー 法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し、必要事項を聞き取って、法律相談予約のデーターベースを作成することがお仕事です。相談に尻込みする方の背中を押し、解決に導くことは、1対1で話しているあなたにしかできない価値提供です。 ■【法律にふれ... もっと見る
自社開発のオリジナルタイトルである『CARAVAN STORIES』をはじめ、2022年11月にリリースし大ヒットした『陰の実力者になりたくて！マスターオブガーデン』を開発した、Team Caravanこと"第二事業部"で【翻訳スタッフ（英語）】を募集します！ 【具体的な業務内容】 ・日本語→英語のチャット文字変換や資料作成 ・日本語⇔英語の... もっと見る
＜お任せするお仕事＞ D2C部事業管理グループにて、物流対応・カスタマー対応全般をお任せします。 部内のメンバーや経理と連携しながら、スムーズな納品、請求、顧客対応などを実現していただきます。 また、ゆくゆくはリーダー候補として、アルバイトメンバーのマネジメントや事業管理のための適切な仕組みの提案、構築、運用まで実施いただきます。 ▼具体的... もっと見る
WEB×美容×健康事業に特化し、多くの新規事業を成長させた実績を誇るONPAJAPAN。 2023年度、3つの新規事業が倍以上の成長フェーズに入るため、バックオフィス業務全般を担い、会社の柱となる社長室チームを発足しました。 事業拡大に合わせて、取引関係者が増えることによる契約締結業務、社員数増員による入社オンボーディング・経営会議で必要な事業... もっと見る
・問合せ、予約対応(電話、メール、チャットボット) ・ECサイトのオペレーション改善や対応(shopify) ・改善施策の立案と実行 ・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務 ※土日含むシフト勤務 ※未経験からでもOJT含め教えていきますので、ご安心ください！ もっと見る
仕事内容 デジタルマーケティングの高度化に必要なステップを、 「戦略構築」「開発」「運用」に分け、それぞれのステージにあった マーケティングサービスを提供しています。 本ポジションではデータマーケティング戦略の導入や、 クライアントにとっての最適なソリューションの提案、 データ分析に基づいたマーケティング施策立案をご担当いただきます。 ... もっと見る
PRアシスタントとして、PRディレクターと一緒に クライアントに対して最適なPRプランと その実行に関するアシスタント業務を行っていただきます。 PR・クリエイティブ制作・ブランディングに加え ビジネス（事業）の売上貢献のための デジタルプロモーションをプランニングするための 業務推進サポートを行っていただきます。 【具体的な業務... もっと見る
＜カスタマーサポート事業 スーパーバイザー＞ 観光分野やMaaS（Mobility as a Service）や領域、スマホゲームなどのサービスを展開しているスタートアップ企業から大手までをクライアントに持つカスタマーサクセスチームの運用管理のお仕事です。 ーーーーー ■具体的な業務イメージ ・クライアント対応 クライアントのサービス拡大... もっと見る
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