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仕事内容: ・Excelを使ったデータ集計 ・電話対応 ・メール対応 ・各専用ツール(楽天市場やYahooショッピングなど)を使ったデータ更新 など もっと見る
パーソナライズケアブランド「FUJIMI」やヘアケアブランド「GINZUBA」をもち、今後マルチブランド展開を予定している当社にて店舗開発・運営業務を行なっていただける方を募集します。 EC運営から幅を広げ、実店舗の立ち上げを行なっている当社にて、店舗横断でオペレーションを統括する部門の立ち上げ、オペレーションの標準化・仕組み化を推進いただきます... もっと見る
有名モデルとのタイアップと独自性ある商品が強み! 実店舗1号店の店長候補として、経験を活かした店づくりを。 ◆仕事内容◆ ファッションアイテムとしてのカラコンを手掛ける当社。2025年3月に銀座でオープン予定の1号店の店長候補として、店舗運営に関わる業務から、オープン後に対応する業務など幅広く担当していただきます。 ブランドの”顔”として、... もっと見る
【仕事内容】 最上のカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、ビジョン・ミッションにつながる顧客対応/メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします 【詳細】 ■顧客対応(主に二次対応) ■応対品質向上に関連する業務(応対品質チェック/... もっと見る
日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを有する当社で、ネイルサロン向け商材の仕入れや販促、商品企画といったマーチャンダイジング業務をご担当いただきます。 ・NB商品のバイイング業務(メーカー/ブランドの取扱い開拓、折衝及び商品の選定) ・販売促進、マーケティング施策の企画、実施・セミナーの企画・運用、実施 ・イベント出展 ・トレン... もっと見る
【新世代家庭用ロボット:LOVOTとは】 キャッチコピーは「命はないのに、あたたかい。」 コンセプトは『役に立たない、でも愛着がある” 新しい家庭用ロボット』 人間の生活にペットのように寄り添い、心をケアする家族型ロボット、手をパタパタ動かして抱っこをせがみ、抱き上げると、柔らかく温かい。 声をかけると振り向き、しっかりと見つめてくる意思を感じ... もっと見る
■仕事内容について 現在CSチームを立ち上げ中のため、業務にあたりながら、体制構築を並行して行っている状態です。事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、CS品質向上のための業務構築、スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、ビジネスサイドへの提案など、体制構築・業務構築に貢献いただきたいと考えております。 ■ 将来のイメージ 真摯に... もっと見る
<カスタマーサクセス> 当社は調剤薬局向けのシステムを開発・販売しております。 CSは製品を使用しているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。 自社のサービスや製品を通じたお客様の成功や成長をサポートし、 自社サービスの品質も向上へと導く重要なポジションとなっております。 【具体的な業務内容】 ○お客様からの問い合わせ対応 問い合... もっと見る
業界問わずバイヤー経験者は特に歓迎します。 サロン向け美容商材を国内外から仕入れる「仕入業務」をメインに担当していただきます。 「現場やリサーチで得たニーズやトレンドの情報を、購買だけでなくもっと広い領域に活かしたい!」とお考えの購買経験者の方にぴったりのポジション募集です。それだけでなく、商品開発やプロモーション企画にも挑戦できます。 ... もっと見る
オペレーターの電話対応のモニタリング、教育・研修、個人目標設定や進捗管理などを行うことがメインの業務です。組織の業務改善・生産性 向上を推進頂きます。 ■業務内容:オペレーターは、商品・サービスのお問合せを受けるインバウンド型で、受注処理、見積処理、出荷処理業務、メールやチャットツール、SNSのお問合せに対応します。 【具体的な改善事例】 ・... もっと見る
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