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店舗内装の企画、VMDの実施に関する業務を担当していただきます。 ・体験価値の高い店舗内装の企画立案と実行 （新店内装のコンセプトやプラン制作、施工業者様との契約・支払・予算管理、什器やディスプレーツールの制作、施工監理、検収、ゾーニング計画の立案） ・ブランドの魅力を最大限に活かした店舗VMD（全社モデル）の作成 ・店舗内装、VMDにおけ... もっと見る
店舗販売スタッフ◆エルメスの買取・販売専門店／賞与年2回／ノルマ無／残業少／英語や中国語も活かせる！ 国内最大級の規模を誇るエルメス専門の買取・販売店『GINZA XIAOMA（銀座ショーマ）』にて、販売スタッフをお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ■店頭での接客業務 スタンダードなものからレアアイテムまで、常時500点以上の幅広い商品を取り... もっと見る
GREEN SPOONのカスタマーサポートチームをリードしていただきます。 事業拡大に伴うサービス変化の中で、カスタマーサポートのあり方を考え続け、 より価値のあるカスタマーサポートチームを作ってくださる方を募集します。 ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・カスタマーサポートの戦略立案、実行 ・顧客問い合わせ対応 →メールでの対... もっと見る
・店舗運営に関する社内研修プログラムの企画、実施 ・店舗スタッフおよび既存社員向けのトレーニングセッションの実施 ・研修資料および教材の作成 ・社内使用教育ツールのブラッシュアップ ・店舗スタッフ採用業務 ・インバウンド向けオペレーション作成 ・海外出店時におけるマニュアルの翻訳 もっと見る
▍業務詳細 ご経験に応じて、インターン/中途採用業務をお任せします！ ・面接/面談の日程調整 ・面接官/候補者との折衝 ・求人の作成、見直し ・カジュアル面談実施 ・媒体/スカウト運用 ・エージェントとの折衝 などなど。 ゆくゆくは採用広報などにも幅広く関わっていただきます！ もっと見る
車で着物の加工先（洗い屋さん、染め屋さん、刺繍、仕立て、その他加工に関わる職人および工房）を回り、効率的に商品生産を行っていただきます。 ① 車の運転、加工前の生地や部品および加工後の商品の運搬業務 ② 職人とのコミュニケーション、最適な加工方法のすり合わせや納期交渉 ③ より高品質で低価格の加工先の選定、新規開拓 ①②は必須、将来的に... もっと見る
•トレードマーケティング ∟ マーケティング資産、販促物、リクエストの管理。 ∟ 本社、サプライヤー、ブティックと連携したトレードアクティベーションや小売マーケティング活動の調整。 ∟ 小売および卸売パートナーへの資産配布。 ∟ イベントの企画および実行のサポート。 •メディア ∟ タイアッププロダクションの組織支援（例：撮影... もっと見る
オペレーターの電話対応のモニタリング、教育・研修、個人目標設定や進捗管理などを行うことがメインの業務です。組織の業務改善・生産性 向上を推進頂きます。 ■業務内容：オペレーターは、商品・サービスのお問合せを受けるインバウンド型で、受注処理、見積処理、出荷処理業務、メールやチャットツール、SNSのお問合せに対応します。 【具体的な改善事例】 ・... もっと見る
＜カスタマーサクセス＞ 当社は調剤薬局向けのシステムを開発・販売しております。 CSは製品を販売している代理店からの問い合わせ対応が主な業務です。 自社のサービスや製品を通じたお客様の成功や成長をサポートし、 自社サービスの品質も向上へと導く重要なポジションとなっております。 【具体的な業務内容】 ○お客様からの問い合わせ対応 問い合... もっと見る
・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック もっと見る
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