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【募集ポジションの概要と詳細/役割】 弊社は事業/サービスを成長させるためにビジネスサイドのDivisionが3つあります。 1. Growth Div. 事業成長に必要な、新規ユーザーさんの獲得、既存ユーザーさんの解約阻止等をメインKPIとし、主にユーザーさんの体験設計(UX)を元に施策の立案、実行をします。 2. Operati... もっと見る
経験よりも、人柄や意欲を重視した募集です。 「ゆくゆくはHRBPとして経営参画し有効な制度戦略を実行していきたい」 「組織デザインおよび育成等の人的資本の分野にスキルアップまたはキャリアチェンジしたい」 という方にぜひジョインしていただきたいです。 【仕事内容】 ●売り上げおよび組織拡大に伴う人事制度・企画の補強。 ガバナンス強化のため... もっと見る
当社では、「私らしい美しさで、私をもっと好きになる」をミッションに、お客様一人一人のなりたい美しさに寄り添うプロダクト/サービスを展開していきます。 カスタマーサクセスチームでは顧客体験価値を高め、利用継続に向けた取り組みの実施を行います。<FUJIMI>としてのサービスクオリティを高めていきただくために主体的にアクションを取れる方を募集いたしま... もっと見る
世界中の上質で愛されているブランドのアイテムを日本に取り入れていく。これがUPPER HOUSEの主な事業内容です。 今回募集するセールスサポートメンバーには、代官山のオフィス内で代表や営業メンバーの縁の下の力持ちとしてオフィスワークを担当して頂きます。 具体的な業務内容は… ◆業務内容 ・見積書、請求書作成 ・電話、メール応対 ・取引... もっと見る
GREEN SPOONのカスタマーサポートチームをリードしていただきます。 事業拡大に伴うサービス変化の中で、カスタマーサポートのあり方を考え続け、 より価値のあるカスタマーサポートチームを作ってくださる方を募集します。 ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・カスタマーサポートの戦略立案、実行 ・顧客問い合わせ対応 →メールでの対... もっと見る
▍業務概要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 各グループ会社の状況を踏まえ、ブランドマネージャーや複数部門のメンバーとコミュニケーションを取りながら、顧客体験向上・収益最大化のための施策立案・実行をご担当いただきます。 ▍具体的な仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・マーケティング施策の立案 ・顧客対応基盤の構築や改善 ・CRM設計(SNS/... もっと見る
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