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【2～3名のチームで行動】当社が手掛けた倉庫内設備（自動倉庫や搬送コンベアなど）の定期メンテナンスをお任せ。自社のメンテナンススタッフやパートナー会社と協力し、計画を立ててお客様を訪問・点検。また、劣化部品の交換、改善・予防目的での保全工事、トラブルコール対応なども行います。 ＜具体的には…＞ ▼自動倉庫の点検・保全工事 計画を立ててお客様を... もっと見る
≪主な業務内容≫ ・ロボット／システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ※ロボットの状態によっては、中国のエンジニアチームと連携して対応いただきます。 ・新規取引先の導入時サポート ・テクニカルサポートチームへの連携（現場対応が必要と判断させる不具合が発生した場合） 将来的には、後輩社員の育成やチームメン... もっと見る
インナーウェアからデイリーウェアを中心に展開するQualityWearブランド「BAMBI WATER」を運営する当社にて、ともに自社ブランドを盛り上げていくために海外ECサイトのカスタマーサポートを募集します。 ■仕事内容 ・Shopee（越境ECサイト）のカスタマーサポート業務 ・Shopee（越境ECサイト）の発送業務 もっと見る
当社カラコンを海外市場へ展開するにあたって、海外市場分析、海外企業への仕入れサポート、現地商社との折衝業務をはじめとして、現地での人気カラーやデザインなど、マーケティング戦略も行っていただきます。 ＜具体的には＞ ■現地商社へカラコンの新商品を提案 ■海外取引先とのプロジェクト窓口業務 ■受発注業務 ■翻訳/通訳業務 ■貿易業務（主に輸... もっと見る
広告運用のご経験が無くても問題ありません！ Excelのスキル（SUMIFS, COUNTIFS, XLOOKUP）があれば、先輩がしっかりサポートさせて頂きます♪ 「入稿作業とは？」「何でこの手順なの？」 疑問点は近くの先輩に聞いてみて下さい。物腰柔らかい社員が多く、なんでも聞きやすい環境です☆彡 売上の8割は海外、5年連続で前年比売... もっと見る
◎具体的な仕事内容は 当社のシステムを導入されている法人のお客様に対しての業務となります。 ・電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応 ・データ入力 ・資料作成など ◎主なお問い合わせ内容 ・自社開発システムの操作・仕様について ・デジタルタコグラフ、ドライブレコーダーなどの機器の操作方法について ・システムや機器に異常が発生し... もっと見る
当社のSaaSプロダクトを通じた物流業界のDX推進・実現をおこなうための営業/コンサル/カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、それぞれ以下の業務をお任せしたいと思っています。 ・お客様企業への訪問・提案 ・顧客の課題・ニーズのヒアリング ・ソリューションの検討・提案 ・キーマンとのリレーション構築 ・決裁者へのプレゼンテー... もっと見る
■仕事内容について 現在CSチームを立ち上げ中のため、業務にあたりながら、体制構築を並行して行っている状態です。事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、CS品質向上のための業務構築、スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、ビジネスサイドへの提案など、体制構築・業務構築に貢献いただきたいと考えております。 ■ 将来のイメージ 真摯に... もっと見る
【具体的な業務内容】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応。 ・はがきの申し込み受付（仕訳、8割業務委託） ・基幹システムを使用したデータ処理（審査に通らなかった受注の対応） ・メール対応 ・手紙の発送 ・コールセンター対応：エスカレや指示だし（住所不明顧客の住所確認作業など） 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なの... もっと見る
Yahoo、楽天、Amazon、自社サイトにて ●受注業務 ●発注業務 ●発送業務（送り状番号連絡・商品出荷） ●お客様のお問合わせ業務 ●商品登録業務 ●サイトページ更新 ●モール内広告 ●SNS活用（集客） が主な仕事です。 もっと見る
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