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個人のお客様を対象に、お電話やメールを利用してサービス提案をいたします。ハンズオンで自らもお客様対応を行う傍ら、SVとしてスタッフの管理やチーム全体の業務改善をご担当いただきます。 割合はサービス提案業務が6割、管理業務が4割となります。 もっと見る
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 ... もっと見る
転職支援を行う人材紹介事業部、もしくはフリーランス支援事業部にて、企業の採用をサポートする人材課題コンサルタント(RA)、または求職者に対してのキャリアアドバイザー(CA)のいずれかをお任せします。 これまでのご経験やご希望に応じ、お任せする役割については柔軟に検討したく思いますが、早期にプレイングマネージャーとしてチームの数字管理やメンバー育成... もっと見る
当社では2022年にタイに営業拠点を設立し、タイの顧客を中心にサービス提供を行っています。今回の募集では、日本にいながらタイ営業拠点における自社サービス・市場シェアNo.1（※）のクラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスを担当していただきます。 サポート業務だけではなく、現地労働法と日本との差異、タイ給与計算の基礎を学... もっと見る
■サービスについて 営業DXサービス「Sansan」またはインボイス管理サービス「Bill One」を担当します。 ■組織ミッション 世の中の潜在顧客に対して「Sansan」や「Bill One」の価値を伝え、働き方を変える後押しをすること。 ■業務内容 セールスディベロップメント部に所属し、当社が扱うサービスの見込み顧客へのアプロー... もっと見る
LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のキャリアアドバイザー（社内呼称はカスタマーサクセス）として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を支援していただきます。 また、部門責任者候補として今後の事業のあるべき姿や事業成長イメージを描き、戦略を立て実行に落とし込んでいただくことも期待しています。 大きな裁量のもと中長期目線... もっと見る
＜業務内容＞ 予実管理クラウド「DIGGLE」の新規開拓営業、タッチポイントのすでにある顧客への深耕営業を担うポジションです。 商談機会はISにて獲得し、受注後はCSにてオンボーディングを行います。 ・新規開拓営業、深耕営業の実施 ∟お客様とのリレーション構築、DIGGLEを活用した業務改善提案、提案資料・見積書・契約書作成 ・再現性のある... もっと見る
■ポジション インサイドセールスチームのマネージャーとして、組織の構築・運営をお任せします。 ■向き合っている業界 私達が向き合っている物流・運送業界は、「物流2024年問題」をはじめ、多くの課題を抱えている業界となります。一筋縄では解決することが難しいテーマとなりますが、既存事業（マッチング事業・SaaS事業）や新規立ち上げ事業である人材事... もっと見る
【ミッション】 高い顧客志向を持ち、自社で開発・提供するAutomation Tech の導入・活用支援を通して、 お客様のビジネスを成功に導き、また同時に当社プロダクトや当社の価値観に共感してくださるお客様を増やしていくことがミッションです。 【業務概要】 当社プロダクトを導入していただいたお客様の成功に向け、導入・ 活用支援業務全般をお... もっと見る
＜業務内容＞ 現在国内とグローバルで両軸でのオープンイノベーションを通じたスタートアップの成長支援を行なっており、各プロジェクトの推進を行うプロジェクトマネージャーの役割を担って頂きます。サービス改善に向けた事業開発にも携わって頂く事が可能です。 ※初期は国内メインでお任せしますが、ご指向性に応じてグローバルプロジェクトにも関わっていただけます。... もっと見る
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