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■業務詳細: 自社サービス「カイクラ」の顧客満足度向上を担うカスタマーサクセスグループでの業務をお任せします。 具体的には・・・ ・ユーザー(クライアント)様からの問い合わせ対応 ・ユーザー(クライアント)様へのオンボーディング ・顧客満足度アップのための施策立案・実行 ・オンラインの勉強会の実施 私たちは、謙虚で素直な姿勢で... もっと見る
ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務(個人情報保護業務を含む)をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★ユーザーサポート業務 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はございません。メールは社内で2重チ... もっと見る
デジタルマーケティングに取り組んでおられる企業様に対し、当社のマーケティングDXソリューションをご提案し、導入いただき、伴走し、売上をあげていただくお仕事です。 ■私たちについて 私たちはデジタルマーケティングのスキル保有者を独自に「職人」と呼称し、優れたマーケターの暗黙知を再現可能な形式知(ツール)に落とし込み、広くあまねく顧客企業にSa... もっと見る
【仕事内容】 家族の生活を支える当社にとってカスタマーサポートのお仕事はとても重要です。 すべてのユーザーに安心・安全に当社サービスをご利用いただけるよう日々取り組んでおり、現在カスタマーサポートには2名在籍しています。 この度、事業拡大に伴う増員として新たに人員を募集中です。 より良く変えていこう!といった前向きなお気持ち、向上心を持って... もっと見る
創業から30年を迎える老舗ゲーム開発会社にて、 管理部の「総務・人事課」でスタッフを募集いたします! 当課で担当しているのはおもに以下の業務。主担当としていずれかの業務をお任せしますが、その他業務範囲も少しずつお手伝いいただく想定です。 ■総務:ゲーム開発に取り組む社員を社内環境整備やイベント運営をとおして支えます。 ■人事労務:給与計算や... もっと見る
設立から11年。サービスが拡大し、新規事業が多数生まれる中で、幅広いステークホルダーとのリレーションが今後益々重要になってきます。そこで、さらに経営陣の意思決定をより力強くサポートするべく、秘書ポジションの募集を行います! ■仕事概要 秘書メンバーと共に、経営陣の様々な業務をサポートして頂きたいと考えています。 ・役員のサポート業務 (... もっと見る
コーポレート専任スタッフとして、社内メンバーの業務が円滑に進むように、バックオフィス全般のサポートをしていただきます。 具体的には以下の業務の推進をお任せする予定です。 【具体的な仕事内容】 ・総務:郵送物等の発送仕分け、入退者対応、備品管理、電話対応 ・労務:入退社手続き、住民税、通勤手当、社労士とのやり取り ・経理:仮払金対応、税理士... もっと見る
出版コンテンツのライセンスにかかわるお仕事です。 主にコミックスからのアニメ化、実写化等、メディア化における二次利用受付業務、ライセンス契約関連業務等を担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・メディア化の二次利用申請の受付:許諾条件の調整、社内関係者への確認 ・メディア化の二次利用監修の受付:社内関係者への確認 ・契約管理:契約書の作... もっと見る
自社開発ツール「Content Analytics」「Eark」のプロダクト事業運営全般に携わっていただきます。 いずれのプロダクトも、現在立ち上げ期のため、プロダクト開発から、マーケティング・営業、また、カスタマーサクセス(サポート)まで、幅広い業務に携わることが出来ます。 SaaSビジネスの立ち上げ期を体験できるチャンスです。 プロダクトに習... もっと見る
ユニファ株式会社は「家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す」というパーパスを掲げたITベンチャーです。 IoTやAIを活用し、保育園・幼稚園などの業務負担を軽減することで、保育者の時間と心のゆとりを確保し、子ども達との豊かな関わりを増やし保育の質を高める「スマート保育園®」の実現を目指しています。 対面やチャットツール等で... もっと見る
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