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ユーザーサポート兼システム開発のエンジニアサポートの仕事。 研修終了後は在宅OK。 ●幼稚園向け会計給与ソフトのユーザーサポート ・顧客(学校・幼稚園等)からの問合せ対応(入力方法、操作・インストール方法等) ・リモートツールを使った操作説明 ・QAサイトの更新 ・問い合わせ件数:1~5件/日(決算期(4月~6月)は~10件程度) ※... もっと見る
【パーパス】 「みんなの強みを活かして、日本を世界を前向きに」 ひとりで世の中を変えることはできないけど、一人ひとりがもっと生き生きと輝くことができれば、 日本を元気にしたり、世界を変えたりするような、ものすごいパワーが生まれるはずだから。 みんながそれぞれ持っている「強み」を活かして、だれもが前向きになれるような時代をつくる。 【ミッシ... もっと見る
グループ会社のヌーベルメディア株式会社にて 映像制作・イベント制作スタッフをバックアップする「Accounting department(経理)」を募集しています! 例えば… ● (対社内)各プロジェクトの予算管理サポート ● 月々の外注費や対クライアント請求額の管理及び社内資料の作成、 ● スタッフの仮払金申請 及び 立替金精算 ● ... もっと見る
▍具体的な業務内容 お客様対応として、主に下記業務をご担当いただきます。 1人3〜6社程度を担当しますが、基本的には全顧客に対して2~3名体制をとっております。 ・ヘルプデスク(お客様からのPCやソフトウェアに関する質問に答え、問題を解決) ・キッティング(新しいPCを初期設定し、ソフトウェアをインストール) ・アカウント管理(ユーザーアカウ... もっと見る
弊社は、法人向け情報セキュリティを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、カスタマーサポート職として 弊社で取り扱っているSaaS系セキュリティ商材を中心としたお問い合わせ対応をお任せします。 直接販売、パートナー企業様経由での販売もしているため、 エンドユーザー様、パートナー企業様からの問い... もっと見る
【業務内容】 ラセングルが開発・運営するタイトル『Fate/Grand Order』にてカスタマーサポート業務をご担当頂きます。 サポートセンターから届くお客様のお問合せを整理、調査し、調査結果をサポートセンターへ戻しお客様へ伝えて頂く業務です。調べられない内容は開発やQAへエスカレーションし解決する業務もご担当頂きます。 その他、不具合など... もっと見る
社内のバックオフィス業務全般をご担当いただくポジションです。(経理・広報以外) 業務範囲は採用・労務・総務と多岐に渡りますが、一般的な事務スキルをお持ちの方なら大歓迎☆ 設立12年を迎えさらなる組織づくりの強化が求められるフェーズということもあり、積極的にチャレンジができる環境です!社員メンバーも気さくなメンバーが多く、カジュアルにコミュニケー... もっと見る
当社では、三井不動産が提供する企業向けの健康経営支援サービス「&well」のサービスの企画開発から運用までを担っております。また、独自に健康イベント、健康指導、健康セミナー等のサービスも展開しております。 事業拡大に伴い、オンライン健康相談、健康測定会などを担当している部署で事務職がメインとなる運用担当者を募集します。 興味がある方は、アプリ運... もっと見る
有給消化100%でプライベートもしっかり充実できる環境! 昇給も随時なので、頑張りがしっかり反映されるのもうれしいポイント 残業は1分単位で支給しています(月の残業時間平均5時間) ワークライフバランスを保ち、やりがいを持って働きたい方におすすめです。 2027年の上場に向けて、メンバーを増員します。 営業と連携していく縁の下の力持ち。職... もっと見る
■募集職種■ AI自動テストサービス「MagicPod」のカスタマーサクセスを募集しています。 カスタマーサクセスの方には、ユーザーがうまく製品を利用開始できるように、そして継続して製品を活用し成果を上げ続けられるように、必要な施策を実施していただきます。 具体的には、ユーザーからの問い合わせ対応や定期的なフォローアップ・ヒアリング、ヘルプコンテ... もっと見る
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