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❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見... もっと見る
▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec(バインド・イー... もっと見る
◎主な仕事内容 ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120%以上の業績更新を続けており、100名を超える段階の成長フェーズに突入し、携われる業務は多岐... もっと見る
某食品メーカー様の情報システム部門等にて ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。 具体的には ・手順書ベースでの問合せ一次受付窓口、Q&A対応、切り分け、エスカレーション、インシデント登録 対応状況管理、ナレッジ蓄積、作業アウトソーシング、(PCリカバリ・キッティング、定型作業、システムバックアップ) リモート接続対応、PC... もっと見る
【プロジェクトを円滑に回すためのサポートに特化した専門職】 プロジェクト支援/カスタマーサポートに特化した専門職です。 <PMO補佐> ・会議の調整 ・議事録の作成 ・進捗管理 ・受発注管理 ・関係企業の調整 ・報告書の作成 <ヘルプデスク/カスタマーサポート> ・システム/コンテンツ/SNSの運用 ・トラブル対応 ・メ... もっと見る
【各種BPO案件の円滑な進行に貢献】 当社が受注したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)案件について、下記のような業務をお願いします。 ベテランスタッフが在籍し、フォローいたします! ■具体的には・・・ QCDを遵守したBPO案件の管理 スタッフのマネジメント 業務フローや従業員研修の内容見直しと効率化 ーーーーーーーーーー... もっと見る
仕事は頑張るんだけど、本当はプライベートだって重視したい!という方は是非この求人をご覧ください! 今回応募している「テレフォンオペレーター」のお仕事は、仕事とプライベートの両立が可能なお仕事です。プライベートを充実させる為の要素して、ある程度のお金とそして時間が大切になってきますよね。それをかなえることが出来ます! 仕事はお取引先の弁護士事... もっと見る
【部署概要】 廃棄物・事業副産物を排出する企業様相手に、環境への取り組みや環境改善目標を伺い、効率的かつコンプライアンスに準拠した管理方法と内部統制フローを提案し、お客様とともに環境経営目標達成を目指します。 廃棄物・事業副産物の排出実績や内部統制状況を管理するためのクラウドサービスの提供や、お客様のサスティナブル部門や環境部門に代わって対応を行う... もっと見る
【会社説明】 私たちは、主に3つのITサービスを通じてお客様にソリューションを提供しています。 ◆ヘルプデスク支援 舞浜の施設内で使用している各種システムの社内ヘルプデスク業務を行っています。 ※ここでしかできない貴重なキャリア経験になります。 ◆インフラ環境の構築・運用・保守 ネットワーク・サーバー関連のノウハウを活かし、お客様の... もっと見る
<主な業務> 各地の病院・施設様へ導入した栄養管理パッケージに対するヘルプデスク業務を福島県いわき市にて実施しております。入社後は、栄養管理パッケージスキルの習得と共に、関連するハードウェア・ソフトウェアのスキルも習得頂き、ヘルプデスクの運営に携わっていただきます。 もっと見る
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