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当社は、クラウド型POSシステム『CASHIER』をはじめとする自社サービスの開発・運営を行いながら、実際にサービスを利用するユーザーのオペレーションまでもワンストップで手がけているITベンチャーです。 「世の中にある非効率と不合理を解決する」というミッションのもと、時にはテクノロジーを駆使して、時には仕組みを変え、今あるものをもっと便利にする、... もっと見る
【具体的には】 ・自社プロダクトの初期導入時ヒアリング、セットアップ支援 ・導入顧客先での設定サポート、状況、課題、ニーズのヒアリング ・電話やメールでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ・定例ミーティングによる効果分析や改善提案 ・既存サービスの企画、運営に関わる業務改善や企画 ・新サービスの企画、開発、販売戦略立案 自... もっと見る
【今回あなた様にお任せしたいお仕事内容】 自社Webサービスの提案営業を中心に行いながら、徐々に社内の仕組みづくり、メンバーの指導、マネジメントなどに携わっていただきます。将来的には新事業・ 新サービスの創出など、事業戦略・経営戦略にもタッチする幹部ポストで活躍する人材として、成長・活躍してくれることに期待しています。 <仕事内容> ■... もっと見る
複数あるグループ会社を横断して、CS・CRM/MDをおまかせできる方を募集しています。 【具体的な業務内容】 ・受注・顧客・物流・品質管理 ・コールセンターや倉庫など外注先との連携 ・受発注業務 ・システム管理 ・教育・導入など もっと見る
自社開発のSaaS「コムニコ マーケティングスイート」「ATELU」「autou」の導入・活用支援を行い、お客様のゴール達成に向け伴走支援をしていただきます。 カスタマーサクセスとして、裁量を持って行動できる環境です。 【お任せしたいこと】 ・ ツール利用のためのキックオフ実施 ・サービス、事例、新機能などのご案内 ・ヘルススコアを基に活... もっと見る
新規事業SHOWのカスタマーサクセス業務 ・インフルエンサーおよび出店企業に対してのサポート全般(アウトバウンド/インバウンド) ・アクティブ率や購入率などのKPI分析、レポーティングと改善策の立案実行 ・カスタマーサポート業務のサポート もっと見る
顧客のニーズに対し、デジタルメディア・プリントメディアなど様々な媒体を駆使し、最適なマーケティング施策やコミュニケーションプランをトータルで提案する当社の販路拡大(案件獲得)を牽引いただきます。 見込み既存問わず、顧客の課題に解決の提案をし、案件獲得いただきます。 顧客に寄り添い、課題を抽出。抽出課題に対し、アナログ・デジタル問わず、グループリーソ... もっと見る
エンタメDX「MOALA」を導入した各社のDXに向けた活動を支援してください! # 業務内容 - エンタメDXクラウド「MOALA」の導入価値最大化に向けた興行のオンボーディング支援業務全般 - MOALAの導入・運用支援 - MOALA関連マニュアルの整備(興行/来場者用) - イベントの業務設計支援 - エンタメ企業のD... もっと見る
【仕事内容】 ・クリニックに対して自動精算機、セルフレジの提案営業 ・アライアンス先の新規開拓 ・部署の予算達成のための戦略立案 ・チームのマネージメント ・導入ディレクション(進行管理) ・カスタマーサクセス業務 【詳細】 クリニックの業務改善や効率化を実現する「NOMOCa(No More Card)」システムの構築をはじめとす... もっと見る
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