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WEBアクセシビリティのディレクターとして、クライアントのWEBサイトのアクセシビリティ向上を牽引していただきます。 まずは自社ツール「ISSO」を利用したWebアクセシビリティ診断レポートの作成からはじめ、業務に慣れてきたら営業や開発部門と連携し、よりよいサービスを提供するための機能の改修提案や運用体制の構築を担当いただきます。立ち上げたばかりの部... もっと見る
役員秘書業務と、一部総務や経理事務などご経験に応じて管理業務をお任せいたします。 ■業務内容 役員秘書に関わる業務 ・スケジュール管理（顧客訪問や社外・社内複数部署アポイント調整） ・来客対応、オンライン含む会議セッティング ・予算の管理 ・出張に関する各種手配、調整 ・経費精算などの事務処理 ・イベント登壇や会議資料の作成 ・メ... もっと見る
■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ... もっと見る
お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 弊社得意先にて下記業務をお任せします。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付 ・トラブル内容のヒアリング／修理の手配 ・Q＆A、月次報告書の作成補助 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活... もっと見る
各種の数値管理、資料作成、お客様の一次対応など、営業アシスタントとして営業やコンサルタントをサポートいただくポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ご経験に応じて、以下のうちの複数を担っていただく事を想定しております。 ■顧客とのメール、電話でのやり取り（スケジュール調整・資料の送受信・問い合わせ対応等） ■顧客向けの資料作成、準備（パ... もっと見る
当社はコンテンツマーケティング事業を中心としたサービスを運営しており、上場企業や大手メディア、有名百貨店など、さまざまなクライアントからWebコンテンツの制作をしてまいりました。多種多様なクライアントのコンテンツを制作するに際し、制作前段階のキーワード分析や競合リサーチ、制作後の編集・校閲など工数や時間がかかる作業を当社の持つ自然言語処理テクノロジーを... もっと見る
■ 概要 「国内最大級のファッションECサイトをさらに成長させるため、人事・経営企画のコーポレートスタッフを募集します。組織作りや人材開発をリードし、会社全体の成長をサポートする重要なポジションです。」 ■ 詳細 このポジションでは、CEO直下で人事施策の計画立案をリードしていただきます。将来的な組織の成長を見据えた戦略的な人事業務を担当し、... もっと見る
弊社はアパレルECをターゲットとして多様なサービスを展開するファッションテックです。 300社以上が導入中のサイズレコメンドサービス「unisize」を主軸とし、様々なサービスを展開しています。 今回はこれら自社プロダクトの更なる成長を一緒に推進していただける、CRMメンバーを募集します。 顧客満足度向上に向けた施策の提案と実行をミッションとして... もっと見る
外国人雇用管理サービス『ビザマネ』の提供を通じて、外国人雇用における多くの課題の解決を支援していただきます。 ・「ビザマネ」を使用する法人顧客からの問い合わせに対応し、電話、メール、チャットを通じてサポートの提供 ・顧客の問題を迅速かつ効率的に解決し、高い顧客満足度の維持 ・顧客のフィードバックや問題点を収集し、製品開発チームや営業チームに情... もっと見る
【職務概要】 役員直下で、当社の祖業であるWebメディア事業部の業務改善・オペレーション構築・企画及び推進をお任せします。 オペレーション企画として内側から支えることで、事業部のさらなる拡大に貢献してくださる方を歓迎します。 【具体的な業務内容】 ・WM事業部の業務の洗い出し及び改善施策の検討・実施 ・新しいオペレーション内容の検討・実施... もっと見る
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