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自社SaaSプロダクトである「ネクストSFA」の導入クライアントに対するコンサルティングを通し業績拡大へ導いてください。 具体的には、導入クライアントへ機能の説明、効率的な利用方法の提案、業務改善の提案、新機能の開発提案(社内向け)等を実施していただきます。 ※営業が獲得した顧客を引き継ぐ形で業務がスタートします。 【カスタマーサクセスの... もっと見る
副業マッチングサービス「シューマツワーカー」で、副業希望者に応じて適切な副業案件がスムーズにマッチングされるよう、インバウンドオペレーション対応・改善、自社システムの機能ディレクション等を行うポジションです! 1人1人に対して副業のきっかけ提供を行い、ライフエンゲージメントに貢献する役割を担います。 【具体的な業務内容】 ■登録者へのインバウ... もっと見る
セールス事業部は、「自社のHRサービス」「他社の優良HRサービス」を販売することでアズライトとの新規取り引き顧客を増やすことに特化したHR専門の営業チームです。生成AIを使ったスカウト自動代行システム、採用ピッチ資料の制作、スカウト媒体、業界特化型の人材紹介サービス、など20以上のサービスを取り扱い、顧客に適したサービスをご提案しています。特にダイレク... もっと見る
【業務内容】 ◎お客様や他部署との部門間調整対応 -メールでの問い合わせ対応 -見積もり -打ち合わせの同行 ◎管理/作成 -プロジェクトのスケジュール管理、進捗管理 -課題管理 -議事録作成 -資料作成 -データ集計 -テスト、テスト設計 -請求計算 -業務企画 など多く見えますが、あなたの適性に合った業務をお任せ... もっと見る
◆仕事の内容 当社主力サービスのお客様相談室SV候補として、お客様相談室全般の業務に慣れていただきながら、オペレーターの研修・育成、応対品質や生産性・KPI管理、オペレーション設計など、顧客体験を向上させるための役割を担っていただけるメンバーを募集します。 サービスブランドをつくるために、お客様への接客の部分からサービス全体の顧客体験を向上させてい... もっと見る
【仕事内容】 最上のカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、ビジョン・ミッションにつながる顧客対応/メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします 【詳細】 ■顧客対応(主に二次対応) ■応対品質向上に関連する業務(応対品質チェック/... もっと見る
・アプリケーション・AWSインフラ問合せ業務 ・AWSインフラの管理サポート業務 ・HTMLの修正作業など ・その他資料作成 →AWS及びシステム開発のご経験、ご興味がある方であれば、大丈夫です。 ブックルックチームがIT支援させていただいている企業様向けのITサービスです。 IT全般を任せていただいているため、お客様のヘルプデスクへ... もっと見る
某食品メーカー様の情報システム部門等にて ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。 具体的には ・手順書ベースでの問合せ一次受付窓口、Q&A対応、切り分け、エスカレーション、インシデント登録 対応状況管理、ナレッジ蓄積、作業アウトソーシング、(PCリカバリ・キッティング、定型作業、システムバックアップ) リモート接続対応、PC... もっと見る
◆主な仕事内容 企業の研究所や開発拠点で、各種システムの設計/開発や組込み制御システムの設計/開発をご担当いただきます。 ◆入社後に従事する案件の一例 【半導体製造装置の画像システム開発/大手システムインテグレーター様】 最先端技術を用いた半導体製造装置新製品の画像処理の業務です。様ざまな最先端技術を駆使し、半導体製造装置の開発をする部署に... もっと見る
<お任せする仕事内容> 多くの企業が抱えている業務上の課題やニーズをヒアリングし、 課題解決の方法について提案を行います。 ■業務内容の具体例 ※新規開拓営業はほとんど無く、 既存取引先を中心に10社~15社くらいを担当していただきます。 ・お客様への定期訪問、状況確認 ・提案書の作成、プレゼンテーション ・自社の技術者との内部... もっと見る
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