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カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
【具体的な業務内容】 ProConnectシリーズの発展のため、 課題を抱える企業様とハイスキルコンサルタントの マッチング業務を行っていただきます。 クライアントの課題発掘からソリューションの提案、 その後のフォローまで一貫して、クライアントの成長にコミットします! 弊社のビジョン達成に向けたメインのビジネスになります。 ■既存クラ... もっと見る
# お任せしたい業務内容 ジザイエは、『すべての人が時空を超えて働ける世界』を目指し、リアルタイム遠隔就労プラットフォームの開発に注力しています。 サプライチェーンマネージャーとして、あなたには製品のスムーズな配送を保証するための調達やデリバリーに関するリスク管理、調達戦略の立案、デリバリー戦略の検討をお任せします。 初期段階でのチーム構築、プロ... もっと見る
<キャリアカウンセラー> 就職・転職をしたいスポーツマン・アスリートの キャリアカウンセリングを担当していただきます。 何よりも大切なのは「相手の話をじっくりと聴くこと」 とてもシンプルですが、実は簡単なことじゃありません。 なぜ引退を考えているのか? どうして就職したいのか? 学生時代にどんなことをしてきたか? ひ... もっと見る
■会社概要 弊社は2021年1月に創業し、「WORK TRANSFORMATION」をビジョンに掲げ、“働く”をアップデートするべく、リスキリング越境転職プラットフォーム「WorX」の運営を行っています。 【リスキリング越境転職プラットフォーム「WorX」】 「次世代の職業訓練校」として、経験問わず業種・業界を越えて転職できるよう、意欲ある受... もっと見る
「AutoReserve For Restaurants」をご契約中のお客様に対してカスタマーサポートを行っていただきます。担当顧客のサービスの活用と継続利用を支援していただく業務となります。 ・サポートメンバーのマネジメント ・導入店舗からの問い合わせ対応/チケット管理 ・開発への進捗確認 ・イシュー起票 もっと見る
お仕事を探しているエンジニアの方にプロジェクトをご紹介し、顧客・エンジニア双方のニーズのマッチングと、その後のフォロー業務を行います。 ■仕事を探されているエンジニアとのカウンセリング・面談の実施 ■面談でヒアリングした情報を、紹介しやすい形にデータベース化 ■マッチングしそうな開発プロジェクトの検索 ■エンジニアの方への案件打診 ■打診... もっと見る
【提供サービス】 人事や総務、収益部門の間接業務を担う部署の属人化、または非効率的な業務を撲滅するために業務フローの整理を行います。 まずは業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、 業務フローの最適化を図ります。変更後の業務フローを標準化することで誰でも同品質でパフ... もっと見る
■事業部Vision 「農業マーケットの就業支援数No.1サイトを目指し、日本の農業マーケットを支える」 ■具体的な職務内容 ・応募のあった求職者との面談を通し、応募企業への就業動機の確度を上げる ・取引先企業の募集内容の中から、求職者にマッチする募集をピックアップし、 求職者へ提案し、マッチングを図る ■営業環境 ・原則出社し... もっと見る
オペレーターの電話対応のモニタリング、教育・研修、個人目標設定や進捗管理などを行うことがメインの業務です。組織の業務改善・生産性 向上を推進頂きます。 ■業務内容:オペレーターは、商品・サービスのお問合せを受けるインバウンド型で、受注処理、見積処理、出荷処理業務、メールやチャットツール、SNSのお問合せに対応します。 【具体的な改善事例】 ・... もっと見る
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