メディアリンク株式会社

Q: 自社に「合っている人」はどんな人だと思いますか？

積極的に周りとコミュニケーションが取れる人自身のスキル向上に意欲的な人チームの目標達成に向けて、自ら考え行動できる人

Q: 自社に「合っていない人」はどんな人だと思いますか？

消極的で自ら技術を吸収していこうという意欲のない人周りとのコミュニケーションがなかなか取ることができない人

IT/Web・通信・インターネット系

設立以来、グループ全体で増収増益を達成！急成長中のITベンチャー企業★システムエンジニアリング事業とSaaS事業で世の中の課題解決を推進！

平均年齢20代

自社サービス製品あり

残業少なめ

カジュアル面談歓迎

企業について

2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させグループ全体で増収増益を達成中！

代表がエンジニア出身で、営業だけでなくエンジニアの立場や気持ちもよく理解できていることも、社員にとって心地よい風土となっている要因の一つです。

オフィス環境は働く社員を考慮しています。
椅子は長時間座っていられるものを用意しています。
※選択制リモートワークやフレックス制度も導入しています。

先端の技術トレンドをフォローアップする勉強会の実施はもちろんのこと、会社が費用負担する外部研修は受講し放題、会社が認める資格の取得費用は合格時に会社が全額負担、書籍購入は毎月上限3000円のバックアップ、など数々ある。

社員同士の風通しの良さも当社の魅力の一つ。休憩時の談笑から仕事の話になることもしばしば。

◆まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！を目指してSaaS型自社サービスや受託開発を展開！

『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』というミッションを掲げ、企業向けにシステムエンジニアリングソリューション事業とSaaS型コミュニケーションシステムを展開しています。

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作るメンバーを募集しています！
『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指します。

●チャット事業　ーチャット界の先駆者ー
お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール【Media Talk】を開発し提供しています。
AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。

　＜サービス＞
　クラウド型チャットボットツール【Media Talk】　※特許取得サービス

●テレフォニー事業　ー音声テックの開拓者ー
企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。
オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』、『生産性の向上』のサポートをしています。メディアリンクは、可能性は無限にある【音声テック】領域にチャレンジしていきます。

　＜サービスラインナップ＞
　・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』
　・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』
　・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』

●システムエンジニアリングソリューション事業
システム・Web双方において開発から運用まで一貫したソリューションを提供しております。お客様の抱える本質的なエンジニアリング課題に向き合い、スピーディーかつ高品質なソリューションを提供いたします。

◆世の中にないモノを形に。画期的な自社サービスも開発中！

自社製品に関してはシスコシステムズなど海外の大手メーカーや、NEC、パナソニック、沖電気など国内の大手メーカーが群雄割拠する専用機の市場において、当社はソフトウェアサービスで参入しています。
かつ100％自社内での開発により、劇的な低価格（「MediaOffice」を50席のオフィスに導入する場合、従来型PBXより約37％カット）を実現。提供形態もオンプレミスやクラウドなど多様な形態を用意。さらに、特許を取得した先進的機能も標準装備しています。

例えば、社員が帰宅した後、誰もいなくなったことをPC端末の状態で感知し、オフィスにかかってきた電話に自動的に応答する技術。PCの電源を入れたまま帰る人もいるので、画面ロックやスクリーンセーバーの稼働状況などでも判断するという優れた性能を持っています。

また、従来のPBXはコンピュータに接続する場合、別途CTI装置も導入する必要があるが、当社の製品はCTIも標準装備。低コストで一般オフィスにもCTIの利便性を導入できるようにしました。これら製品の導入先は100社以上に及び、ソフトバンクグループやGMOグループ、フルキャストグループなど大手企業が半数を占めています。

代表の松本は、このように語っています。
「名もなき小規模企業の製品ですから、中小企業への導入で実績をつくってから大手企業にアプローチしようと考えていたのですが、幸いなことにある大手企業が“IVR”と検索し当社を見つけてくれたのです。そして、そのお客様に導入した成功事例により、大手企業を中心に引き合いが続きました。どの企業も最適なIVRやIP-PBXを導入したいと考えていたのですが、高価でハイスペックなものしかなく困っていたのです。当社の製品は、そういったニーズにアジャストすることができました」

当社が手掛ける受託開発においても、音声系の技術を得意としています。
例えば、電話を使う認証システム（アカウントの発行などにおいて、ロボットによるアカウント登録を防ぐために登録電話番号に暗証番号を連絡するなどのシステム）などの構築ができるシステム開発会社は多くはありません。

また、特許を取得したチャットボットサービスの「Media Talk」は、お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現します。
AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。

◆全社的に常に最先端の技術トレンドをフォローアップ！

当社の技術向上における取り組みの特徴は、全社的に常に最先端の技術トレンドをフォローアップするところにある。
一人ひとりの人事評価における行動目標に「自己啓発」を組み込んで促進しています。

最新トレンドの追求においてケアしているのは、自己満足ではダメ、ということです。どれだけ優れた技術であっても、お客様にとって使えるものでなければ意味はないからです。一方、新しい技術によってそれまでできなかったことができるようになることも事実。そのバランスを考え、最新技術で何ができるのか、どんなベネフィットを提供できるのかを考えながら学び取ってほしいと要望しています。

人材育成は、人事評価にも組み込んでいるように力を入れています。制度としては、会社が費用負担する外部研修は受講し放題、会社が認める資格の取得費用は合格時に会社が全額負担、書籍購入は毎月上限3000円のバックアップ、などがございます。

また、毎月全社会議の中で「自慢大会」を開催。
挙手制で仕事に関する自慢を全員の前で3分間スピーチし、その内容を全員で審査して1位になった人に1万円を支給するというものです。制度の趣旨は、4つあります。1つめは、月給をもらうからには、1カ月に1つぐらいは自慢できることをしてほしいという要望です。2つめは、社員数が増えてきて誰が何をしているのか見えにくくなっていること。仕事の自慢はそれを知る絶好の要素になります。3つめは、一般的に人前で話すことが苦手なエンジニアが多いので、その訓練の機会にしていること。そして4つめは、ポジティブな風土をつくるということです。人材育成に際しては、代表は上長に当たる管理職に「メンバーができること、やりたいこと、やってほしいことのギャップを確実に把握し、それを埋める方向で取り組んでほしい」と考えています。

そして全社会議を行った後、全社員で飲み会を行って親睦を深めています。

そんな当社が求める人材について、代表は「自信を持っていることをきちんと語れる人です。限られた面接時間でその人のことを知るには、それが一番効果的と考えるからです。何も驚くような凄いことでなくても、等身大のことで構いません。自分のことは自分が一番知っているわけですから、それを素直に話してほしいと思います」と考えています。まだ、小規模でも強力な独自製品と技術力、そして理念経営に徹している当社。仕事の手応えと成長を求めている人は、見逃せません。

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