北海道のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 600万円〜1000万円
  
• 北海道，宮城県，東京都，石川県，愛知県，京都府，大阪府，広島県，香川県，福岡県，鹿児島県，沖縄県

━━━━━━━━━━━━　　 担当事業 ━━━━━━━━━━━━ 「保育士バンク！」「保育士バンク！コネクト」などのtoC／toB事業の、カスタマーサポート・カスタマーサクセス、さらにCRM全般の体制設計、施策運用をご担当いただきます。　 【保育士バンク！ブランドについて】 保育士バンク！とは、保育園の課題解決に対するワンストップソリュ... もっと見る

• 420万円〜630万円
  
• 北海道，東京都，福岡県

本ポジションのミッションは、EC運営のプロフェッショナルとして、クライアントまたは自社事業のECサイトの運営・管理を行い、EC事業を継続的に成長させていくことです。 ECサイトを運営する中で、 「運営業務が軽んじられていると感じて悔しい」 「社内で業務効率化のツール導入を提案したが理解が得られなかった」 「ひとりEC担当は学びに限界があるか... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 北海道

インサイドセールスのプロジェクト運用とメンバーのマネジメントをお任せします。 BALESの事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・プロジェクト管理（クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの... もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 北海道

「スマレジ（iPadレジ）」などの当社サービスへのお問合せ対応がメインのお仕事です。 街中の飲食店やアパレル店でiPadを使ったタブレット型のレジを見たことはありませんか？ 本求人は、カスタマーサクセス部所属のコールセンターオペレーターとして、スマレジを導入いただいているユーザー様からのご質問にお答えし、サービスを快適に利用いただくためのサポー... もっと見る

• 280万円〜353万円
  
• 北海道

介護経営支援ソフト『カイポケ』に携わり、 ご利用中のお客様から寄せられる、介護保険請求や操作方法などのお問合せに カスタマーサポートとしてご対応いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■介護保険請求に関するお問合せ対応 ■カイポケアプリの操作方法に関するお問合せ対応 ■専用システムへの問合せ内容の記録 ■少人数チーム（5名程度）のマネジ... もっと見る

• 350万円〜550万円
  
• 北海道

お客様に対して入金案内に特化したご案内を行う顧客対応窓口業務です。 ・お客様とお電話での入金案内のご相談・管理（架電・受電いずれも） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） もっと見る

• 288万円〜321万円
  
• 北海道

大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。問合せ対応はサイトを利用しているユーザーからの問合せに専用のツールを利用して回答します。（問い合わせ内容例：ログイン方法を知りたい、商品の到着日を知りたいなど） 【... もっと見る

• 350万円〜600万円
  
• 北海道，宮城県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，京都府，大阪府，兵庫県，福岡県，熊本県，大分県，沖縄県

官公庁・自治体や、民間企業から受託したコールセンターや事務プロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 ＼未経験からでも活躍できるワケ／ ★教育体制に自身アリ★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後には基礎的なところを学べる研修を実施。そのため未経験入社の方も安心してスタートできま... もっと見る

• 450万円〜580万円
  
• 北海道

【仕事概要】 受注好調につき2022年10月に開設いたしました、札幌の新センターにて勤務いただきます。 国内大手顧客向けBPO事業の販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門のリーダー・メンバーとして、事務業務やチーム運営等を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握やシフト管理 ・顧... もっと見る

• 330万円〜480万円
  
• 北海道

■ミッション 『海に関わる全ての人の「いってきます」と「ただいま」を守る。』 私たちは「いってきます」と「ただいま」の数が同じになる、そんな世界を創るため海難救助を1分で開始する『よびもり』サービスの提供を行います。 ■「よびもり」構想のきっかけ 代表の千葉も羅臼町で漁師をしていた祖父を海難事故でなくしています。その事故は認知・捜索が遅れ... もっと見る