IT/Web・通信・インターネット系のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

膨大な不動産登記簿情報のデータベースを保有している当社。業界で話題の「不動産チェッカー」は、地図上で不動産登記情報がわかってしまうという画期的なサービスです。不動産会社、金融機関などのお客様からのお問い合わせが急増中。ご利用いただいているクライアントへのアフターフォロー、サポート、コンサルティング等をお任せします。 ＊仕事の流れ＊ ・クライアン... もっと見る

• 400万円〜570万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

＜主な業務＞ 大手ITベンダー常駐によるデータセンタへの導入管理・運用保守 エンドユーザへの常駐による、インフラ運用サービス/ヘルプデスクサービスの提供 もっと見る

• 480万円〜840万円
  
• 埼玉県

【職種概要】 本ポジションは、“問題解決プラットフォーム”「ビジクル」のリード担当/コンシェルジュとして、クライアントである金融機関・事業会社等からの問合せに対応し、クライアントが「ビジクル」を利用して中堅中小企業の経営課題を解決するためのサポートを行っていただきます。クライアントである金融機関・事業会社等の社員の皆さまに対して、チャットやメール等の... もっと見る

• 320万円〜380万円
  
• 大阪府

EC専門子ども服ブランド『devirock(デビロック)』で、カスタマーサポートを募集します。 実店舗がないため、カスタマーサポートはお客様との大事な接点です。 商品に関する問い合わせ対応や受注処理業務等を、メール・チャットにて行っていただきます。 【業務内容】 ■カスタマサポート業務 ・サイズやお手入れ方法など、商品に関する問い合わせ対... もっと見る

• 360万円〜450万円
  
• 東京都

建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。 この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI... もっと見る

• 300万円〜350万円
  
• 福岡県

自社で運営しているWebサービスに関わるシステム系業務のサポートを担っていただきます。 ■業務詳細 ・自社サービスのファンド運用サポート ・システムの動作確認や操作テスト ・抽選案件への申込に対する抽選処理 ・データ集計作業 ・外部開発会社との連携、折衝 など ご入社当初はCS業務（サービスの会員様からのお問い合わせ対応）に触れ... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

Health Basisは、「医・食・住」x ITで、人々の生活を支えるベンチャー企業です。 「働きがいのある会社ランキング2024」に選出され、かつ、「若手ランキング2位」と、若手が活躍する企業です。 ★残業 少なめ 1日30分程度 ★年間休日120日！ ★土日祝休み ★賞与年2回 ★丁寧なフォローで未経験の人も安心してスタートで... もっと見る

• 350万円〜600万円
  
• 東京都

当社が開発および提供する、Webエンジニア向けローコードサービス「FRONT-END.AI」のカスタマーサクセスを担当していただきます。 【カスタマーサクセスの主な業務】 導入いただいたユーザー企業に対して、 ・FRONT-END.AI導入時のヒアリング、機能や使い方のレクチャー ・運用サポート、ユーザー問合せ対応 ・利用状況のチェックと... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 群馬県，東京都

【概要】顧客の販促、ブランディング、マーケティングといった課題に対して、WEB広告を活用したコンサルティング支援を推進頂きます。 製造業、小売り、サービス業といった群馬県内の企業様に対し、アカウントリードと共同し、構想～実装～運用まで顧客に寄り添いながら併走していただく予定です。 【当社】顧客のニーズに対し、デジタルメディア・プリントメディアなど様... もっと見る

• 350万円〜550万円
  
• 東京都

▍お任せしたいMission サービス利用を開始された顧客に向けた伴走型の導入支援や、すでにご導入いただいている顧客の方々へのサポート・チャット問い合わせ対応を通して、サービスの機能や効果を体感していただきながら顧客が自ら業務改善を行える体制を導きサポートする。 ▍お任せしたい業務内容 ・SMB～エンタープライズの顧客対応サポート ・サポー... もっと見る