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アストロラボは「レガシーを、セクシーに！」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る
業務自動化ツールを通じて、お客様の業務改善・DX推進を支援するデモンストレーターを募集します。 DXコンサルタントを目指したいという熱意のある方を歓迎します。 【仕事内容】 Step1:DXツールのデモ お客様の課題やニーズに合わせて、DXツールを用いたデモンストレーションを実施 Step2:DXツールの導入支援 顧客がDXツー... もっと見る
☆このポジションについて 顧客との信頼関係を構築し、Jiteraのプロダクトやサービスを通じて顧客の成功を支援します。顧客の満足度向上を目指し、ニーズに応じた適切なサポートや戦略的な提案を行い、顧客の目標達成をサポートします。セールスチーム、プロダクトチームと密接に連携し、顧客が製品の価値を最大限に引き出せるように支援します。 ☆主な業務内容 ... もっと見る
「カスタマーサクセス」として弊社の自社プロダクトである「SyncLect（シンクレクト）」をお客様が最大限に活用し、プロジェクトの成功を達成することです。顧客との良好な関係を築きながら、顧客のビジネス目標に対する価値を最大化するための支援を行います。 ■SyncLect（シンクレクト）とは… 弊社が提供するAIデータ統合プラットフォームであり、... もっと見る
要件定義～設計～開発～保守の工程の中でご経験に応じてお任せいたします。 当社の産業システム事業部ではこれまで、ERP含めた基幹システム導入案件（販売管理/購買管理/ 生産管理/会計管理など）を数多く手がけ、実績とノウハウを蓄積してまいりました。 新たに、親会社が主導するSAP S/4 HANA Saas版の導入支援案件に参画しております。 弊社... もっと見る
自社開発の輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」の新規案件獲得を行います。 【業務の流れ】 ■アポ取得・訪問 見込客から電話・メールなどでアポイントを取得し訪問します。WEB会議での商談も増えてきています。 直販が約50%、パートナー(代理店)販売が約50%です。 ※打合せのペースは、週5～15件ほどです。 ■ヒアリング... もっと見る
新しい考え方や施策の提案や実行もできる環境で、自社プロダクトである「MAPIVEngine」や「SEAMS」等のプロダクトの最適な顧客体験価値の創出、顧客機会の最大化、技術開発へのフィーバックをしていただきます。社内外から積極的に情報を収集し、MAPIVEngineやSEAMSの魅力や課題をお客様目線で捉え、サービス内容の検討やコミュニケーション設計を... もっと見る
■ 新卒採用支援サービス『クリ博ダイレクト』の企画営業 『クリ博ダイレクト』とは、クリエイターを目指す学生へ「ダイレクトリクルーティング」を主とした採用活動ができる、業界特化の採用サービスです。 新卒採用市場は、コロナ禍以降の経済回復に伴い拡大傾向にありますが、少子高齢化により学生優位の売り手市場が加速しています。 そのような中で採用手法... もっと見る
新規に立ち上げるチームのカスタマーサクセスとして、当社の製品やサービスをご利用いただいている既存のお客様に対して、価値を最大化するためのサポートを行っていただきます。 <<代表的なプロダクト>> ・AIZE： 2014年からスタートし世界大会1位の実績を誇る囲碁AIの研究開発から生まれた、最先端の画像認識プラットフォーム「AIZE（アイズ）」... もっと見る
いくつかのチームに分かれ、協力し合いながら下記のような業務に取り組んでいただきます！ ＊電話受付代行 ＊CAD作成代行（ディレクション、スケジュール管理） ＊塗装シミュレーションの作成代行 ＊加盟店様へ塗装工事案件のご紹介 業務量は繁忙期や閑散期、曜日により大きく変動しますが、 基本的にはチームごとにメインで取組む業務が決まっていま... もっと見る
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