ITコンサルティングのカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 360万円〜600万円
  
• 東京都

アストロラボは「レガシーを、セクシーに！」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る

• 680万円〜1000万円
  
• 東京都

新事業発展に向け、新設されたIoT事業室　サポートセンターにて下記の業務に従事して頂きます。 ■各種ITサービス※の新規導入支援、導入コンサルティング ■各種ITサービス※導入後の顧客サポート ■導入支援、顧客対応を担当する運用チームメンバーのマネジメント ※当社のクラウドサービスブランド（MPSブランド）を中核とするIoTサービス もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県，フルリモート，海外
• SQL

本ポジションでは以下の業務をご担当頂きます。 ・テスト自動化 ・テスト設計書 ・テストタスク管理 ・開発タスク管理 ・クライアントへの報告業務、PMのサポート業務 もっと見る

• 430万円〜880万円
  
• 東京都
• SQL

EPM(企業パフォーマンス管理)およびIBP(統合ビジネス計画)ツールの導入・実装をお願いいたします。 ビジネス要件の分析、データ統合やシステム設定/カスタマイズ、ノーコード開発によるシステムの構築、 及び、ユーザートレーニングを担っていただきます。 もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県

【REAについて】 地方のタクシー会社が自社のDXを実現するために設立したスタートアップ企業です。従って、地方の移動ニーズやタクシー会社の課題を理解しているので、最適なソリューション提供を実現しております。 AI乗合配車システム「Noruuu-Sharing」、自社配車LINE・アプリシステム「Noruuu-Ride」を特に地方部の事業者・自治体に... もっと見る

• 350万円〜800万円
  
• 神奈川県

当社のデジタルサイネージ事業は、コンサルから日々の運用までワンストップで提供できる点を強みにしています。社内SEが配信システムを開発し、運用チームがお客様に変わってモニターへのコンテンツ配信を管理。社内にはクリエイティブチームもいるため、配信するコンテンツの制作も請け負います。 【具体的な仕事内容】 ◇コンテンツ登録・更新 番組編成表の作成、... もっと見る

• 400万円〜660万円
  
• 東京都

燈は、2021年2月創業の東京大学 松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めています。 具体的には、企業のDXパートナーとして協業を行う「DXソリューション事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。 AI SaaS事業部... もっと見る

• 300万円〜500万円
  
• 東京都

自社開発のクラウドサービス「SmileWorks」を導入中の企業様からのメールや電話での問合せ対応をお任せします。 ＜業務詳細＞ ・クラウドベースのERPシステムのサポートおよびトラブルシューティング ・ユーザーおよびパートナーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど） ・システム更新や機能改善の提案、実施 ・システムの動作検証や... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

≪メディア掲載実績多数有/最短半年でマネジャー昇格も可/フレックス勤務/早期から裁量大の環境で働ける/100億規模の組織作りから挑戦！≫ 【仕事の特徴】 ★ 業務内容 弊社事業において、カスタマーサポート部署のマネジメントを担当していただきます。 最初は通常業務のキャッチアップからスタートし、将来的にマネジメントをお任せします。 ＜メ... もっと見る

• 280万円〜420万円
  
• 千葉県，東京都

▼具体的なお仕事内容▼ ・お客さま応対 （料金プランのご説明、お客さまニーズのヒアリング、サービスアプリのご提案） ・事務作業（応対レポート入力） ※空き時間にはスキルアップに向けた習熟を行っています。 ▼お客さま応対の流れ▼ ｜(1)受電 ｜オンライン接客システムを通して、キャリアショップから入電が入ってきます。 ｜1日に担当する... もっと見る