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国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」の急成長に伴い、東京・大阪限定でビジネスサイドのオープンポジションでも募集を始めます。バックオフィス業務効率化支援SaaSにおける、フィールドセールス、導入コンサル、プロダクト企画、パートナーセールス、営業事務、マネージャーの他、場合によっては新設ポジションでの検討も含めて柔軟に対応します。 ◆目指すもの ... もっと見る
予約や事前注文に特化したSaaS（クラウド型予約管理システム）のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです！ ■主な業... もっと見る
toC事業のCRM全般の体制設計、施策運用を担っていただく、新規立ち上げポジションになります。 ◆具体的な業務内容 ・顧客育成（ナーチャリング）業務 ・戦略的アプローチ方法の立案、実行 ・候補者様への継続的な情報提供と価値訴求によるリレーションの構築 ◆ポジションの魅力 ・コミュニケーションの設計から実行まで、全てに携われます。 ... もっと見る
▼業務内容：営業企画責任者候補として下記業務をお任せする予定です ・サービス・ユースケース・顧客ニーズの理解 ・トップセールスの営業手法を言語化、抽象化、構造化して仕組み（型）へと落とし込み ・営業オペレーションの整備（トークスクリプト設計） ・社内成果やナレッジの整理・展開（セールスコンテンツの拡充） ・組織のスケールに耐えうる企画の立案... もっと見る
当社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション 「OPTIMA」（オプティマ）を自社開発し、宿泊施設に提供しています。 2020年5月にプロダクトをリリースして以降、順調に契約施設数は伸びており、 既に高級ホテル/旅館などの宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇っています。 自社開発の予約システムとして... もっと見る
クラウド型サービス『ハイソルシフト』を導入する企業をバックアップしていただきます。 当社の次世代のコア事業の成長を担う重要なポジションです。 ■ 概要 ・シフト管理システム『ハイソルシフト（管理・作業割当）』を導入いただくお客様の、支援業務全般 ・当社の既存顧客（飲食・小売チェーン等 / 一部引き合いのあった新規顧客）への導入支援を担ってい... もっと見る
宿泊・レジャー施設運営や街づくりなどを行う大手クライアントに対する、 DX推進、オペレーション効率化、システム開発などの各種取り組みの実務推進・進捗管理などのプロジェクト推進業務を担っていただきます。 プロジェクトの具体例としては、 ・JR東日本グループとの、新規ブランドホテル向けのシステム開発 ・日本ハムファイターズが運営する、新球場にお... もっと見る
自社開発ツール「Content Analytics」「Eark」のプロダクト事業運営全般に携わっていただきます。 いずれのプロダクトも、現在立ち上げ期のため、プロダクト開発から、マーケティング・営業、また、カスタマーサクセス（サポート）まで、幅広い業務に携わることが出来ます。 SaaSビジネスの立ち上げ期を体験できるチャンスです。 プロダクトに習... もっと見る
【概要】 クライアントが「CXM（顧客体験の価値向上）/ EXM（従業員体験の価値向上）」を実現できるように、初期のオンボーディングから利活用促進、新しいプロダクトのテストマーケティングなど、フェーズに合わせた支援業務を行っていただきます。システムの利活用だけはなく、クライアント課題に合わせた幅広いソリューションの提案が求められる仕事です。 【... もっと見る
■ シェルフィーのカスタマーサクセス 私達の事業において最も大切なことは『顧客社内でプレゼンスを取り、他部署に展開していく』ことです。 そのためには①②があり、どちらも起点はカスタマーサクセスが担っています。 ①顧客の持つ情報構造の整理,把握 ②最も適したサービスを、もっとも有効なポイントに届ける 顧客の課題解決・成功に様々な粒度で向... もっと見る
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