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弊社サービスには欠かせないリモート経理スタッフの皆さんに「経理の仕事をするならメリービズで働きたい!メリービズで働いてよかった!」と思っていただけるよう、スタッフコミュニティや仕組みを一緒に作り上げていただける仲間を募集します! ■具体的には 全国・全世界のリモート経理スタッフの採用業務およびプロジェクトへの人選、割当てをしながら、リモート経理... もっと見る
商標登録サービス「Cotobox」のカスタマーサポートメンバーを募集します! ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、ユーザーさんの声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 【業務内容】 カスタマーサポートに関する業務全般 ■チャット・電話(受電・架... もっと見る
■業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 カスタマーサクセスとして、ご契約いただいている監理団体や登録支援機関に対して、支援業務をお任せします。お客様と定期的に接点を持ち、導入支援からその後の活用支援までを行うことで、システムの継続的な利用を促... もっと見る
【業務内容】 採用に関するアシスタント業務をお任せします。 【具体的には...】 ・採用面接及び面接に関する準備業務 └面接調整やメールのやり取り └社内・社外折衝 ・新卒/中途説明会の準備 ・インターンなど採用関連イベントの運営補助 そのほかにも ・求人メディアやサイトへの投稿・運営管理 ・新卒採用業務(学校訪問、会社説明... もっと見る
(1)デイリー業務 -秘書業務 ・本社内や子会社(国内、海外5社)、社外(国内、海外)とのスケジュール調整 ・会議資料準備 ・電話取り次ぎ -通訳業務 ・英日、日英会議通訳(同時または逐次通訳) ・韓国子会社メールチェック(1日40通~80通(韓国語→日本語)) ※自動翻訳ソフトを使用 ・メール及び資料の翻訳(英日、日英) ... もっと見る
<カスタマーサポート事業 スーパーバイザー> 観光分野やMaaS(Mobility as a Service)や領域、スマホゲームなどのサービスを展開しているスタートアップ企業から大手までをクライアントに持つカスタマーサクセスチームの運用管理のお仕事です。 ーーーーー ■具体的な業務イメージ ・クライアント対応 クライアントのサービス拡大... もっと見る
Webディレクター、保守・運用、コンサルティング 【 具体的な仕事内容 】 ・サイトリニューアル(プロジェクトマネジメント・進行管理・スケジュールや素材整理など) ・プランニング(アイデア出しから企画書の作成など) ・販売戦略に基づくWeb・ECサイト構成企画立案 ・Web、EC構築に基づくプロジェクトマネジメント(要件定義、設計・デザイン・... もっと見る
■仕事内容 事業が多角化し、海外とのやりとりも増えている当社。 経理や英文契約書の締結などをメインに、バックオフィス業務を広くお任せします。 定型業務以外にも、現場とのコミュニケーションを通じさまざまなボールを拾いながらミッションを広げていただける方を歓迎します。 ■詳細 ・経理業務全般・契約書の締結におけるサポート、必要に応じ外部ステー... もっと見る
ECサイト(楽天市場)の運営業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ●サイト制作・更新 商品登録をはじめ、商品に関連する検索キーワード・検索上位に表示するための施策・ポイントやクーポンなどの施策の実装をお任せします。 ●受注処理 顧客への注文完了メールの送信、在庫の引き当て、出荷手配などをお任せします。 ●在庫管理 販売計... もっと見る
CRM、CSチームのミッションはユーザー満足度を高め、お客様満足度を高めることを目指しています。 CRMの導入や企画、カスタマーサポートメンバーのマネジメント、顧客視点で、データドリブンなご提案ができるCSの責任者の方を募集しています。 【具体的には】 ・Web上でのFAQやチャットボット、CRMの導入 ・カスタマーサービスメンバーの生産性... もっと見る
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