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アーティスト、クリエイター、声優などが所属する当社のバックオフィスとして、マネージャーの事務サポートをはじめ、オフィス内でのデスクワークを中心に業務を行っていただきます。 【具体的内容】 ・電話/メール/来客の対応、発送業務、文書管理、備品管理、資料作成 ・経理処理(請求書処理、経費処理サポート) ・業務スケジュール管理、イベント時関係者受... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応(メール、電話) ・マニュアル等のドキュメント作成 ・社内各部署(企画/マーケティング/開発等)との連携 もっと見る
当社の集中購買における以下の調達業務をお任せします。 【業務】 要求仕様書に基づく調達施策立案、見積取得と客観的根拠に基づく価格評価、取引先との価格交渉と取引条件設定など 【商材】 放送通信設備、システム開発、設備保守・ 建設工事全般・業務委託・通信回線等の調達 ※商材によってはRFPの実施、また取引先との意見交換会などの企画・コーディネート... もっと見る
入社後、弊社ブランドFunLogyのカスタマーサポート・CRM担当としてご活躍いただきます。 お客様から頂いた意見を元に、商品開発への提案をしていただくこともあります。 ・カスタマーサポート業務全般 ・CRM業務 など 【仕事のやりがい】 ・裁量権を持って仕事を行えます。 ・お客様から感謝の言葉をいただけた時、やりがいを特に... もっと見る
【業務内容】 コールセンターが下記のミッションを達成するためにマネジメント業務をお任せします。 ・受電率98.5%達成 ・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成 ・センター全体の電話応対品質の底上げ ・スタッフ全体のスキル研修目標の達成 【お任せたいKPI】 ・コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コール... もっと見る
オフィシャルサプライヤーとして契約クラブチーム向け、その他スポーツ事業の生産担当者として活動を行って頂きます。 【生産管理】 ・製品発注に関する資料作成 ・生産/納品スケジュールの回収及び調整 ・製品コストの回収及び全体管理 ・社内システムを駆使した各種事務処理(伝票・帳票・発注書・INVOICEその他) 【新規開発】 ・新規開発アイ... もっと見る
- プロダクト導入後の導入支援プログラム実施 - 導入時に使い方に対するmtg実施 - サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード - 顧客パターン別のプラン設計 - 顧客の担当窓口業務 - 定期的な顧客の利用状況確認 - 使用方法についての質問対応 - 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出... もっと見る
株式会社グレイ・パーカー・サービスが手掛けるぬいぐるみ等の有名キャラクターグッズにおける「貿易事務」ポジションを募集します。 中国やアメリカとの輸出入に関わる書類作成(海外工場へのオーダーシートやインボイス、パッキングリスト等)等、貿易事務におけるご経験が豊富な方、ご応募お待ちしております! 【業務詳細】 ■中国またはアメリカとの輸出入に関わ... もっと見る
課長候補として間接購買/直接購買業務を担当頂きます。 ※当社ではスキャナーの設計・製造・開発を自社にて行っている為 社員が使う携帯・PCからソフトウェア、ハードウェア部品に至るまで幅広い商材を扱います。 【具体的な業務】 1.国内海外見積取得、発注~仕入処理、価格・納期交渉、トラブル対応。 2.ソーシング戦略、コストダウン... もっと見る
■カスタマーリレーションズチームについて かつては自社ECサイト「ほぼ日ストア」における顧客対応を主におこなってきましたが、現在では、「ほぼ日ストア」の越境EC機能の強化や国内主要ECモールへの出店など国内外のお客様との接点が大幅に広がっています。 またECのみならず、「ほぼ日の學校」や「ほぼ日のアースボール」などのアプリサービスを利用されるお... もっと見る
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