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【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To ... もっと見る
＜カスタマーサポート事業 スーパーバイザー＞ 観光分野やMaaS（Mobility as a Service）や領域、スマホゲームなどのサービスを展開しているスタートアップ企業から大手までをクライアントに持つカスタマーサクセスチームの運用管理のお仕事です。 ーーーーー ■具体的な業務イメージ ・クライアント対応 クライアントのサービス拡大... もっと見る
全国に展開する「サンドラッグ」のスタッフとして、店舗での接客や商品管理、販売、販促企画、従業員（アルバイト・パート）の管理など店舗運営に関する業務全般をお任せします。 ◆商品管理 ◆販売促進企画 ◆販売・接客 ◆従業員（アルバイト・パート）の管理 ◆売上など各種金銭管理業務 など ＼＼入社後の流れ／／ 入社後は、上場企業ならではの... もっと見る
【ポジション概要】 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！ ... もっと見る
弊社で運営するCtoCマーケットプレイス「スニーカーダンク」で取り扱っている「スニーカー」「ストリートウェア」の鑑定チームのプレイングマネジメントをお任せいたします。 お客さまに安心してご利用いただけるよう、鑑定士は日々責任感を持って業務に取り組んでいます。 スニーカー/ファッションを愛するお客さまに、安心と大きな喜びをお届けできる仕事です。 ... もっと見る
USEN&U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。 入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。 スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジシ... もっと見る
■弊社について ファッションデザイナーである代表のもと、「ストリートから地球生活を面白く」をモットーに、ブランド運営やアパレル・雑貨等の販売事業を展開する、2016年設立のクリエイティブ企業です。 最近ではアパレル事業以外にも、有名音楽プロデューサーが命名したカレー店の運営など、「クリエイティブ」という軸のもと、様々な... もっと見る
当社が取り扱う介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』は 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す「理想の介護サービス」実現を支援します。 【具体的な仕事内容】 カスタマー... もっと見る
住友林業の取引施工店向けのヘルプデスク及びIT教育を含めたインストラクションなど多岐にわたるITサポート業務に携わっていただきます。 社内システム・パソコン・タブレットなど問い合わせの範囲も幅広いため、住友林業本社や当社開発・インフラ・セキュリティなど多くの部門と連携をとりながら、エンドユーザーのIT利用をサポートします。 またIT利用に関する改善... もっと見る
主にインターネット回線の契約請求管理業務にプレーヤーとして参画いただき、ゆくゆくは業務改善やオペレーション企画業務などを担っていただくことを期待しております。 【具体的には】 ■アルバイト含めたメンバーマネジメント業務 ■業務の洗い出し及び改善施策の検討 ■新しいオペレーションのメンバーへの落とし込み ■マニュアル作成など業務の標準化及び... もっと見る
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