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【メディアとDXが連携したシームレスなプラットフォーム】 クライアント(住宅関連会社)の営業プロセスのデジタル化を促進するべくサービスを提供しております。 「メディア(リビンマッチ等)」からの見込客情報の提供に加え「Eラーニング」「査定書作成」「SMS追客」等クライアントの契約率をアップする業務支援クラウド(DX)をシームレスに提供。 <自社... もっと見る
弊社が保有する業務効率化のプロダクト(経費精算システム等)のカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せいたします。 【ポジションのミッション・業務内容】 顧客価値の最大化(LTVの最大化)を目指して、 ・解約率の低減 ・アップセルの強化 ・組織精算性の向上 を目的とした各種施策の立案・メンバー育成等に取り組んでいただきます! ... もっと見る
セールスが受注した後のIndeed/Indeed PLUS運用を行っていただきます。担当いただくお客様は、CMで名前を聞いたことのある企業や全国展開しているチェーン店から、地域で20店舗以上展開している中堅企業まで、幅広い規模の法人顧客が中心です。多くの代理店業務とは異なり、個人事業主や小規模店舗ではなく、一定以上の規模を持つ企業を担当していただくため... もっと見る
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」の急成長に伴い、東京・大阪限定でビジネスサイドのオープンポジションでも募集を始めます。バックオフィス業務効率化支援SaaSにおける、フィールドセールス、導入コンサル、プロダクト企画、パートナーセールス、営業事務、マネージャーの他、場合によっては新設ポジションでの検討も含めて柔軟に対応します。 ◆目指すもの ... もっと見る
■業務内容 ・ アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援 ・ アプリの課題理解と改善のためのレポーティング(自社データ、Google アナリティクスを活用) ・ UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上 ・「Yappli Port(顧客向けのポータルサイト)」での活用記事執 ・ ... もっと見る
★流通小売業界からキャリアチェンジをした社員も多数活躍してます! 【職務概要】 全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様に対して、当社が提供する業務改善システムを効果的に 利用していただけるための運用支援を担当いただける方を募集します。 当社のお客様は全国に本社や店舗があるため、出張や訪問を行い、 現場の課題や運用の改善提案を行ってい... もっと見る
【職務内容】 ◆Salesforceの定着、活用支援 ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・業務効率化など、課題解決へ向けた業務フローの改善・見直し ・定着プラン、ロードマップの策定 ・各レイヤーへのトレーニング企画、実施 ・Salesforceのカスタマイズ実装(ノーコード) ※プレイヤーとして活躍頂い... もっと見る
【具体的な業務内容】 約140万人が登録している日本最大級の体験型情報サイト「ファンくる」を通じ、経営層には戦略提案を、現場には具体的な改善策を提供します。 顧客の成功支援を軸に、サービス価値を最大限引き出すことで顧客満足度の向上を図ります。また、チームマネジメントを通じて、カスタマーサクセス業務全体の質の向上や業務フローの改善をリードし、効率... もっと見る
新規/既存顧客向け自社サービスの導入支援・保守運用業務 具体的には ・顧客別のカスタマイズ開発(設計、開発、テスト、リリース) ・顧客窓口を担当している弊社のカスタマーサクセス部門からの問合せ(作業依頼、トラブルシューティング)対応 ・旧システムから新システムへの移行(マイグレーション)業務 ・改善業務(生産性、品質向上のための導入支援ツール... もっと見る
■サービスについて 営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「データ連携ソリューション(Sansan Data Hub)」を担当します。 ■組織のミッション 「顧客データの価値を最大化し続ける」ことがミッションです。顧客の営業・マーケティングの業務フローや利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適な... もっと見る
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