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━━━━━━━━━━━━ 担当事業 ━━━━━━━━━━━━ toC/toB事業の、カスタマーサポート・カスタマーサクセス、さらにCRM全般の体制設計、施策運用をご担当いただきます。 【保育業界へのソリューション提供サービスのブランドについて】 弊社は保育園の課題解決に対するワンストップソリューション提供サービスを保有しています。 ... もっと見る
■仕事内容 福祉業界(介護・保育)を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案 ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。 ◇サービス導入時の制度設計 ◇従業員向けの説明会実施・加入促進 ◇社外向け提案資料の作成 ◇制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成 ◇説明会開催回数(ほぼ... もっと見る
新卒向けダイレクトリクルーティングサービスの開発・運営をしている弊社において、既存顧客に対して、採用学生のターゲット設定や採用フロー設定など各企業の状況に応じたフォローを行い、伴走しながら顧客の採用成功を導いていただくポジションです。 ■自社プロダクト「OfferBox(オファーボックス)」とは OfferBoxは、24万人以上の就活生が*が利... もっと見る
弊社のレコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、運用数値分析結果に基づいたコンサルティングなど、導入から運用まで長期的な業務を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・契約締結前企業への技術面に関わる専門的な説明 ・サービス導入を支援するプロジェクト管理 ・サービス導入後のコンサルティング ・エラー発生時の顧客対応 ・オプション... もっと見る
日本企業のDX推進を、これまでの営業経験や事務のご経験を活用して一緒にサポートしませんか? 製造業向けSaaS事業を展開する、急成長中のスタートアップの営業サポート業務をお任せいたします。 具体的には以下の業務をお任せします! ・契約対応 ・請求書の発行や管理 ・支払いの管理 ・データの集計や入力サポート また、働き方についてもリ... もっと見る
弊社は主に自社サービスに注力するWEBシステム開発会社になります。 創業して23年ですが、業績好調で右肩上がりが続いています。 その中でカスタマーサポートチームの電話対応と営業事務ができる方を募集いたします。 ご利用いただいているクライアント様から頼りにされたり感謝されるお仕事になります。 もっと見る
現在、外国人労働者受け入れに課題を感じている企業向けの新規事業。 多言語動画マニュアル制作の事業企画、営業、導入コンサルティングを行って頂きます。 【具体的には】 代表とともに事業の立て付け、営業企画、顧客折衝をお任せします。 ・事業企画(ビジネスプラン策定、商品設計、サービス設計) ・営業企画業務(戦略立案、アライアンス対応、リスト作成... もっと見る
=================== この求人のオススメポイント =================== ■Point1:発展性のある”IT業界”に未経験からチャレンジできる 弊社のカスタマーサクセスチームは、マーケティング・カスタマーサクセス未経験入社が多数活躍しています。 求人業界の出身者はもちろん、法人営業経験者など、さまざまなバック... もっと見る
2軸でサービスを提供しております。 ・CX STUDIO(Webマーケティング領域) ・conetto(コミュニケーション、採用領域) ※『CX STUDIO』または『conetto』のどちらを担当していただくかは ご希望とこれまでの経験および適性をもとに相談の上で決めていきます。 【CX STUDIO】 ローカルビジネス(店舗型... もっと見る
■職務内容 新規事業のカスタマーサクセスリーダー業務(マネージャー候補) カスタマーサクセス業務における実務の実行 お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール等) 受発注などのオペレーション 導入キットの発送業務 【利用ツール】 SalesForce、Marketo、Slack、G Suite、Zoom、Backlog、Dialpad... もっと見る
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