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◆どんなお仕事? ・お客様の課題を解決! 自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からいただく、操作方法に関するご質問や、活用方法のご相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。 お客様によりそった丁寧な対応が私たちの誇りです。 ・自社プロダクトだからできる!アイデアの実現 お客様の声や自分自身の... もっと見る
予約や事前注文に特化したSaaS(クラウド型予約管理システム)のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです! ■主な業... もっと見る
【業務内容】 本ポジションではサービスを検討されているクライアントに対して要望、課題を正確に把握した上で、提案、解決方法の提示や導入後の支援等をしていただきます。 また現場でのノウハウを製品に活かせるようフィードバック業務、組織体制強化施策の推進等、スタートアップらしく営業活動以外の業務に対しても柔軟性のある動きにも期待しています。 具体的に... もっと見る
日本企業のDX推進を、エクセルスキルの経験を活用して一緒にサポートしませんか? 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスアシスタントとして、 生産管理システムを運用するためのデータ作成業務および資料作成をお任せします! 自社サービスに対する理解を深めるごとに、お客様への価値提供の範囲が広がるため、お客様から感謝される機会も多いお仕事です! ... もっと見る
私たちは、”テストエデュケーションが人材を創る。”を事業ミッションとし、”Webテスト”に特化をした複数プロダクトを展開しています。 その中でも、革新的な進化を続けるeラーニングプラットフォーム事業の更なる拡大を牽引するメンバーを募集します! 【業務内容】 企業向けeラーニングプラットフォーム「SAKU-SAKU Testing(サクサクテス... もっと見る
DX支援を行っている『クラウドSE』事業部にて、クライアント先の社内ネットワークのトラブル対応や設計構築、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。クライアントと直接やり取りしていただくことも多いため、課題をダイレクトに把握しながらスピード感をもって対応できます。 ◎業務内容 ・ネットワークのトラブル対応 ・ネットワークの設計、構築、調査、改善 ... もっと見る
ビジネスチャットやビデオ会議機能を搭載した次世代型ビジネスフォンのカスタマーサクセスをお任せします。 【業務内容】 ・インバウンド(問い合わせ)の対応 ・お客様への活用支援や提案 ・請求書の作成、発送 ・各種資料、マニュアルの作成 もっと見る
今回は「(1)販促クラウド事業」において、契約企業に対する販促クラウドのシステム導入~運用・改善までを1社ずつ伴走でサポートするカスタマ―サクセスの部署にて、将来のリーダー候補を募集します。 エンタープライズ企業を中心とし、現行の業務における課題ヒアリング、システムへの移行プラン検討・オンボーディング、運用後の改善まで、顧客の販促業務における「専... もっと見る
我々は「圧倒的なマーケティング実績」と「サービス品質の高さ」の二つを武器に、現在1000を超えるクライアント様とお取引しています! Webサイト構築からSEOやリスティングなど、全てを自社でオールインワン完結。 最近、流行りのAIを活用したDX改善はもちろん、BtoB向けの集客支援から運用代行までおこなえる実践的ノウハウとメンバーが揃ってい... もっと見る
BtoB決済サービス『Paid(ペイド)』に興味を持っていただいているお客様に対する営業活動(サービスの詳細については下部に記載) ▼具体的な業務 ・見込み顧客獲得のための企画立案~施策の実施 ・資料請求や問い合わせをいただいたお客様への営業活動 ・見込み顧客向けコンテンツの企画立案および作成 ・インサイドセールスチームのマネジメント業務... もっと見る
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